Qui peut nous aider à règler notre décodeur Fransat? merci

Résolu/Fermé

chri25 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 5 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 - Modifié le 26 sept. 2017 à 21:43
Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 27 sept. 2017 à 09:27

Bonjour,

Nous avons un décodeur satellite Fransat et tout allait bien jusqu'à aujourd'hui vers midi: quand nous avons rallumé notre télé, toutes les chaînes étaient déréglées... Nous avons passé la fin de journée à essayer de régler... en vain... nous avons les chaînes avec le son, mais l'image apparaît avec un tout petit écran en haut à droite et le menu des chaînes est sur la 2éme partie gauche de l'écran... nous n'arrivons pas à enlever ce menu et à rendre l'image intégrale sur l'écran... pouvez-vous nous aider? merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
27 sept. 2017 à 08:11

Bonjour,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

chri25 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 5 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 1
27 sept. 2017 à 08:55

Merci Andy.... nous sommes en train de patienter un 1/4'heure avant de rebrancher.... je te dirai.... bonne journée

chri25 Messages postés 8 Date d'inscription mercredi 5 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2017 1
27 sept. 2017 à 09:23

Super Andy!! le débranchage et rebranchage n'a pas fonctionné... mais ta 2éme solution était la bonne!! merci tout plein! et bonne journée!

Andy31200 Messages postés 147398 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 494
27 sept. 2017 à 09:27

Mais de rien et content pour vous, merci d'être repassé

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