Grésillements Acer M1600

Question

Bonjour à tous,

Je me suis monté un pc destiné uniquement à un usage multimédia avec du matos de récup. La carte mère (provenant apparemment d'un Acer Aspire M1600) dispose d'un chipset audio intégré. 
Après installation de windows 7 64 bits et quelques tests, je me suis rendu compte que le son grésillait un peu. J'ai donc installé les drivers HD audio trouvés sur le site de Realtek mais depuis le grésillement a fortement empiré !
Ce grésillement a lieu à la fois sur le connecteur audio arrière et celui de façade, même avec des écouteurs, la piste de la mauvaise isolation/mauvais câble est donc à exclure.
Que puis-je faire ?

docsteph · Answer

installer une carte son usb ou autre

Dosman · Answer

Aucune autre suggestion ?
J'ai trouvé sur le net d'autres personnes ayant le même problème, mais ils sont restés sans réponse...

billmaxime · Answer

salut

La carte mère (provenant apparemment d'un Acer Aspire M1600) 

comme tu n'es déjà pas sur de la référence de la carte mère, il n'est pas impossible que tu n'aies pas les bons pilotes....

télécharge Speecy sur ton pc >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

poste le résultat de l'analyse via 1 copier/coller dans ta réponse

@+

billmaxime · Answer

re

tu n'as pas le N° de série du pc (le S/N)?

@+

billmaxime · Answer

re

je ne vois rien de probant pour ton pc (il est pas tout neuf non plus)

tu peux tester ce pilote pour le son clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et vois ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

regarde aussi si tu vois le SNID

https://uk.answers.acer.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjA3NDY1MTkzL2dlbi8xNjA3NDY1MTkyL3NpZC9mVThUbWxoZlAxOVJvYkw4ODF2YlNkQjZmWGxKSlRrckJsMFQ1Ym93dEFKRnVVTnJ0a3U1VlUyem9qMG9kZXhIeE9FQWp4VFZ1ODBYYlZucnVkZVBfR2RNbDJSdnFua2dxZXRuYzZqSkFwMW1OTEh5ZThKUTJsJTdFdyUyMSUyMQ==

@+

billmaxime · Answer

re

oui, j'avais déjà regardé avec le S/N

tu as testé le pilote que je t'ai envoyé?

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

En cliquant sur ce lien j'ai une erreur 403 (forbidden).  

bizarre, chez moi ça fonctionne

vu que le pilote n'est pas bon (plus de grésillement qu'avec l'ancien), désinstalle le en cochant la case (supprimer le pilote pour ce périphérique)

ensuite, télécharge Drivers Cloud (installe l'agent)

https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

clique sur "détecter", et quand c'est terminé, clique sur "mes pilotes"

copie/colle l'url de recherche des pilotes dans ta réponse

@+

billmaxime · Answer

re

c'est quand tu auras cliqué sur "mes pilotes" en haut de page,que je veux que tu postes l'url

@+

billmaxime · Answer

re

tu peux donner l'identifiant de  >> l'Azalia

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

billmaxime · Answer

re

avec l'identifiant >> HDAUDIO\FUNC_01&CTLR_VEN_1039&CTLR_DEV_7502&VEN_10EC&DEV_0883&REV_1000

il y a ce pilote qui est compatible avec >> Realtek ALC883

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/ 

Elle n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique, mais elle est inclue dans le chipset de la carte mère

il faudrait faire 1 recherche avec l'identifiant du chipset

@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

EDIT : le driver que tu donne en lien est le premier que j'avais essayé, donc ça ne marchera pas...

j'ai vu ^^

regarde cette page pour le UAA 

https://support.hp.com/hr-en/document/c00765866

perso, je le téléchargerai et je l'installerai en mode compatibilité avec W7

@+

kaneagle · Answer

Bonjour,

Vérifie de nouveau le no. d'identifiant, il y a 2 VEN et 2 DEV ??
HDAUDIO\FUNC_01&CTLR_VEN_1039&CTLR_DEV_7502&VEN_10EC&DEV_0883&REV_1000

billmaxime · Answer

re

j'ai trouvé ceci pour Realtek Azalia clique ici

le pilote est pour Vista 32 et 64 bits (Microsoft UAA Function Driver for High Definition Audio)

@+

kaneagle · Answer

Le no. d'identifiant de matériel et non pas ID compatibles.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote audio --> 0009-64bit_Win7.....exe 
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "0009-64bit_Win7.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu 
Fais clic droit sur le périphérique high definition audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 0009-64bit_Win7.....
Sélectionne le dossier --> WIN64
OK, suivant
Redémarre
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

billmaxime · Answer

re

Je le teste immédiatement.

EDIT : Même résultat qu'avec les autres drivers Realtek, plus de parasites... 

là, je cale...

@+

billmaxime · Answer

re

ok

bonne continuation

@+

kaneagle · Answer

Essaie cette dernière proposition:

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Périphérique High Definition Audio 
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Va dans Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek High Definition Audio, si présent. 
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote manuellement.

billmaxime · Answer

re

c'est dommage...

@+

kaneagle · Answer

Possiblement une carte défectueuse ?

causeurfou · Answer

Bonjour
Pour info le même problème exact de grésillement sur win7 64 bits & m1600-EB7Z a été résolu avec ce vieux driver:
http://www.kerodownload.com/es/s-fx_info-id-19427.html
Bon courage

Grésillements Acer M1600

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