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1 réponse
solution donnée par le service client HP, et qui à fonctionnée:
retirer la batterie si c'est possible, débranchez l'ordinateur, éteingnez-le, appuyez ensuite sur le bouton power pendant 20-30 secondes sans relacher.
ça permet de "vider" les paramètres corrompues qui reste toujours en mémoire dans les composants de l'ordinateur
retirer la batterie si c'est possible, débranchez l'ordinateur, éteingnez-le, appuyez ensuite sur le bouton power pendant 20-30 secondes sans relacher.
ça permet de "vider" les paramètres corrompues qui reste toujours en mémoire dans les composants de l'ordinateur