Se débarrasser de logiciels de pub

Résolu
yan135 Messages postés 5 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Sur notre ordinateur, nous avons des logiciles comme piesearech, delta home, bingprotect dont on arrive pas à se débarasser.
Que peut-on faire ?
Merci d'avance

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
    Voici les étapes de la procédure à suivre :

    1°)
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Analyser],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans tca prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    (ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

    3°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> hxxp://www.delta-homes.com/?type=sc&ts=1444397632&z=21e223b3f0c97db3c281da1g7zccaefozzjcktmlma&from=ient07031&uid=ST1000DM003-1CH162_W1D1WZE6XXXXW1D1WZE6
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\4431e93c-9d1d-44cf-a154-b905d01a83c8-1-6.job => C:\Program Files (x86)\BrowserV11.07\4431e93c-9d1d-44cf-a154-b905d01a83c8-1-6.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\4431e93c-9d1d-44cf-a154-b905d01a83c8-11.job => C:\Program Files (x86)\BrowserV11.07\4431e93c-9d1d-44cf-a154-b905d01a83c8-11.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\PasswordBlocker.job => c:\programdata\{01ad42dd-aafc-3af4-01ad-d42ddaaf0b76}\4917300644285824322e.exe <==== ATTENTION
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\RSPDELD1.job => C:\ProgramData\NavRight\NavRight.exe <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\NavRight
    c:\programdata\{01ad42dd-aafc-3af4-01ad-d42ddaaf0b76}
    C:\Program Files (x86)\BrowserV11.0
    Task: C:\WINDOWS\Tasks\SecureData.job => c:\programdata\{7824454b-374c-ce75-7824-4454b374152c}\3616376716553359939c.exe <==== ATTENTION
    ShortcutWithArgument: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk -> C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> hxxp://www.delta-homes.com/?type=sc&ts=1444397632&z=21e223b3f0c97db3c281da1g7zccaefozzjcktmlma&from=ient07031&uid=ST1000DM003-1CH162_W1D1WZE6XXXXW1D1WZE6
    RemoveProxy:
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    puis procède à un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite

    Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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  3. yan135 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Je viens de faire tout ce que tu as dit, y a t il quelques choses d'autres à faire ? Merci pour ton aide
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      donner le rapport de scan Malwarebytes Anti-Malware.
      0
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

    et vois ce que cela donne pour les publicités.
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    1. yan135 Messages postés 5 Statut Membre
       
      plus de publicité pour l'instant, merci beaucoup de ton aide !
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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien =)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
    Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

    Quelques conseils :

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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