Pc démarre mais écran complètement noir [Résolu/Fermé]
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Costelo586
billmaxime
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billmaxime
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14 réponses
billmaxime
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salut
le disque dur émettait quelques bruits au debut, mais l'écran est complètement noir et absolument rien ne s'affiche. La diode d'activité du disque dur ne s'allume pas du tout.
perso, je pencherai pour 1 DD "mort"
fait ceci:
éteint ton pc normalement
débranche le du secteur et enlève la batterie
appuie sur le bouton marche/arrêt pendant 20 secondes
remet la batterie et rebranche le sur le secteur
redémarre le pc et voit ce que ça donne
@+
le disque dur émettait quelques bruits au debut, mais l'écran est complètement noir et absolument rien ne s'affiche. La diode d'activité du disque dur ne s'allume pas du tout.
perso, je pencherai pour 1 DD "mort"
fait ceci:
éteint ton pc normalement
débranche le du secteur et enlève la batterie
appuie sur le bouton marche/arrêt pendant 20 secondes
remet la batterie et rebranche le sur le secteur
redémarre le pc et voit ce que ça donne
@+
billmaxime
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re
Si je mets un disque dur d'un autre pc portable, il devrait démarrer sans problème ?
non, car je présume que tu es en version OEM et le matériel est lié à la cle de licence
vu que la manipulation n'a pas fonctionnée, essaye en branchant 1 autre écran sur ton pc
@+
Si je mets un disque dur d'un autre pc portable, il devrait démarrer sans problème ?
non, car je présume que tu es en version OEM et le matériel est lié à la cle de licence
vu que la manipulation n'a pas fonctionnée, essaye en branchant 1 autre écran sur ton pc
@+
Costelo586
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- 21 octobre 2018
Bonjour billmaxime,
Oui c'est la version d'origine du pc.
Quand je branche a la télé via un cable hdmi, ca ne fonctionne pas non plus, alors que cela marchait très bien avant. La télé ne détecte pas de signal.
Tu me conseilles donc d'acheter un nouveau dd et de réinstaller un windows dessus ?
Merci de ton aide
Cordialement
Oui c'est la version d'origine du pc.
Quand je branche a la télé via un cable hdmi, ca ne fonctionne pas non plus, alors que cela marchait très bien avant. La télé ne détecte pas de signal.
Tu me conseilles donc d'acheter un nouveau dd et de réinstaller un windows dessus ?
Merci de ton aide
Cordialement
billmaxime
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- 4 août 2020
salut
avant d'investir dans 1 nouveau DD, quand tu démarres le pc, tu entends quelque chose tourner (DD, les ventilos etc...)
@+
avant d'investir dans 1 nouveau DD, quand tu démarres le pc, tu entends quelque chose tourner (DD, les ventilos etc...)
@+
Costelo586
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Bonjour,
Oui le ventilo tourne normalement, il y a un bruit aussi au niveau du lecteur cd. Toutes les diodes wifi, controle son etc sont allumées.
Il n'y pas un moyen de tester le disque dur ?
Merci de ton aide
Oui le ventilo tourne normalement, il y a un bruit aussi au niveau du lecteur cd. Toutes les diodes wifi, controle son etc sont allumées.
Il n'y pas un moyen de tester le disque dur ?
Merci de ton aide
billmaxime
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re
Oui le ventilo tourne normalement, il y a un bruit aussi au niveau du lecteur cd. Toutes les diodes wifi, controle son etc sont allumées.
ok, mais pas d'affichage à l'écran
Il n'y pas un moyen de tester le disque dur ?
si, mais il faut le mettre dans 1 boitier externe et exécuter Cristaldiskinfo pour voir l'état de santé du DD
PS: le disque dur émettait quelques bruits au debut
quels sont les bruits que le DD émet? (des petits clic,clic,clic?)
@+
Oui le ventilo tourne normalement, il y a un bruit aussi au niveau du lecteur cd. Toutes les diodes wifi, controle son etc sont allumées.
ok, mais pas d'affichage à l'écran
Il n'y pas un moyen de tester le disque dur ?
si, mais il faut le mettre dans 1 boitier externe et exécuter Cristaldiskinfo pour voir l'état de santé du DD
PS: le disque dur émettait quelques bruits au debut
quels sont les bruits que le DD émet? (des petits clic,clic,clic?)
@+
Costelo586
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Oui absolument aucun affichage a l'écran.
J'ai un boitier externe, je vais recup un second pc ce soir et lancer ce logiciel. Quelle est la fonction a lancer dans ce logiciel ?
Concernant les bruits du disque dur, j'ai quand meme un doute maintenant, je vais vérifier ce soir en allumant le pc
En tout cas merci encore pour le temps que tu prends pour me répondre.
J'ai un boitier externe, je vais recup un second pc ce soir et lancer ce logiciel. Quelle est la fonction a lancer dans ce logiciel ?
Concernant les bruits du disque dur, j'ai quand meme un doute maintenant, je vais vérifier ce soir en allumant le pc
En tout cas merci encore pour le temps que tu prends pour me répondre.
billmaxime
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re
télécharge Cristaldiskinfo sur ton bureau
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo
c'est 1 fichier "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7zip par exemple
le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/
PS:prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
ouvre le fichier "dézippé" et exécute Cristaldiskinfo en tant qu'administrateur (clic droit)
PS:exécute la version correspondant à ton pc (32 ou 64 )
tu auras cette page qui va s'ouvrir
de là, tu verras l'état de ton disque
@+
télécharge Cristaldiskinfo sur ton bureau
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo
c'est 1 fichier "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7zip par exemple
le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/
PS:prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
ouvre le fichier "dézippé" et exécute Cristaldiskinfo en tant qu'administrateur (clic droit)
PS:exécute la version correspondant à ton pc (32 ou 64 )
tu auras cette page qui va s'ouvrir
de là, tu verras l'état de ton disque
@+
billmaxime
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- 4 août 2020
re
donc le problème ne vient pas de ton DD...
essaye en enlevant les barrettes de ram 1 par 1, et change les de slot aussi
ATTENTION: éteint le pc et débranche le du secteur
regarde si ta batterie est bien chargée
enlève 1 barrette et redémarre le pc, et vois ce que ça donne
remet la barrette que tu as enlevé et enlève la seconde et redémarre le pc
inverse la barrette du slot 1 dans le slot 2 et vis versa (mais 1 seule barrette à la fois)
redémarre le pc etc... etc...
dit moi ce que ça donne
@+
donc le problème ne vient pas de ton DD...
essaye en enlevant les barrettes de ram 1 par 1, et change les de slot aussi
ATTENTION: éteint le pc et débranche le du secteur
regarde si ta batterie est bien chargée
enlève 1 barrette et redémarre le pc, et vois ce que ça donne
remet la barrette que tu as enlevé et enlève la seconde et redémarre le pc
inverse la barrette du slot 1 dans le slot 2 et vis versa (mais 1 seule barrette à la fois)
redémarre le pc etc... etc...
dit moi ce que ça donne
@+
Costelo586
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je viens de tester comme tu m'a indiqué une barrette seule à la fois dans chaque slot et démarrage, et encore écran absolument noir.
J'ai essayé également avec une autre barrette de ram et rien.
J'ai essayé de brancher aussi sur la télé, rien
merci de ton aide
J'ai essayé également avec une autre barrette de ram et rien.
J'ai essayé de brancher aussi sur la télé, rien
merci de ton aide
billmaxime
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re
là je "cale"....
si c'est la carte graphique, c'est la misère car sur les pc portables, elle est soudée à la carte mère dans la généralité des cas
tu peux voir si c'est le cas?
@+
là je "cale"....
si c'est la carte graphique, c'est la misère car sur les pc portables, elle est soudée à la carte mère dans la généralité des cas
tu peux voir si c'est le cas?
@+
billmaxime
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re
pas de soucis pour l'aide
bon courage avec le pc
@+
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Costelo586
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- 21 octobre 2018
Effectivement la carte mère et la carte graphique ne font qu'un élément.
Il y a a pas mal de poussière sur le ventilo.
Si je nettoie et que je change la pate thermique ca ne va rien faire ?
Il y a a pas mal de poussière sur le ventilo.
Si je nettoie et que je change la pate thermique ca ne va rien faire ?
billmaxime
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re
Effectivement la carte mère et la carte graphique ne font qu'un élément.
voir 1 chipset graphique
Il y a a pas mal de poussière sur le ventilo.
Si je nettoie et que je change la pate thermique ca ne va rien faire ?
je ne pense que ce soit lié au non fonctionnement de la carte/du chipset graphique
ceci dit, ça ne fera pas de mal, mais je ne pense pas que ça résolve ton problème
comme la carte mère et la carte graphique ne font qu'un, tu seras obligé de changer la carte mère...
ça va t'occasionner beaucoup de frais, et je me demande si ça en vaut la peine (l'âge du pc etc...)
@+
Effectivement la carte mère et la carte graphique ne font qu'un élément.
voir 1 chipset graphique
Il y a a pas mal de poussière sur le ventilo.
Si je nettoie et que je change la pate thermique ca ne va rien faire ?
je ne pense que ce soit lié au non fonctionnement de la carte/du chipset graphique
ceci dit, ça ne fera pas de mal, mais je ne pense pas que ça résolve ton problème
comme la carte mère et la carte graphique ne font qu'un, tu seras obligé de changer la carte mère...
ça va t'occasionner beaucoup de frais, et je me demande si ça en vaut la peine (l'âge du pc etc...)
@+
petitmecano
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- 29 novembre 2019
Salut,
ça pourrait venir de la nappe de ton écran.
Je m'explique, l'écran est relié à la carte mère, en ouvrant et fermant le capot celle-ci peut se déconnecter, voire se 'casser'
Essaye (si ton pc fonctionne toujours après le remontage xD) de le brancher sur l'écran externe, mais si tu ne change pas de sortie vidéo ça ne fonctionnera pas > Débranche la prise de l'écran si t'arrives à l'identifier, sinon démarre [si tu en as rentre ton mot de passe pour ouvrir la cession] puis FN+ la touche F qui correspond au basculent de l'écran.
Bref assez fréquent comme panne à force d'ouvrir et fermer ça casse la nappe
ça pourrait venir de la nappe de ton écran.
Je m'explique, l'écran est relié à la carte mère, en ouvrant et fermant le capot celle-ci peut se déconnecter, voire se 'casser'
Essaye (si ton pc fonctionne toujours après le remontage xD) de le brancher sur l'écran externe, mais si tu ne change pas de sortie vidéo ça ne fonctionnera pas > Débranche la prise de l'écran si t'arrives à l'identifier, sinon démarre [si tu en as rentre ton mot de passe pour ouvrir la cession] puis FN+ la touche F qui correspond au basculent de l'écran.
Bref assez fréquent comme panne à force d'ouvrir et fermer ça casse la nappe
Costelo586
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- 21 octobre 2018
@billmaxime
Le pc a plus de 7 ans dc effectivement je pense que c'est plus économique d'en acheter un neuf, mais il marchait très bien et pour ce que j'en fait !
Encore merci pour ton aide et ton suivi !
@petitmecano
Oui je vois très bien la fiche sur la carte mère ou est branchée la nappe. Mais j'ai déjà essayé de brancher le pc a la télé, et même en utilisant les touches fn + f4, toujours rien alors que ça fonctionnait tres bien auparavant.
Merci pour vos idées
Le pc a plus de 7 ans dc effectivement je pense que c'est plus économique d'en acheter un neuf, mais il marchait très bien et pour ce que j'en fait !
Encore merci pour ton aide et ton suivi !
@petitmecano
Oui je vois très bien la fiche sur la carte mère ou est branchée la nappe. Mais j'ai déjà essayé de brancher le pc a la télé, et même en utilisant les touches fn + f4, toujours rien alors que ça fonctionnait tres bien auparavant.
Merci pour vos idées
petitmecano
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- 29 novembre 2019
Débranche la fiche, connecte le à la TV et lance le PC, voir si ça le force à basculer sur l'écran secondaire
Tu avais un mot de passe sur ta cession ?
Tu avais un mot de passe sur ta cession ?
Costelo586
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- 29 novembre 2019
Ok je remonterai le pc demain soir et je testerai, je vous tiendrai au courant
Merci
Merci
billmaxime
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- 4 août 2020
re
l'idée de Petitmecano n'est pas mauvaise
Oui je vois très bien la fiche sur la carte mère ou est branchée la nappe. Mais j'ai déjà essayé de brancher le pc a la télé, et même en utilisant les touches fn + f4, toujours rien alors que ça fonctionnait tres bien auparavant.
tu ne vois rien comme "dégats" sur le branchement de la nappe etc...
@+
l'idée de Petitmecano n'est pas mauvaise
Oui je vois très bien la fiche sur la carte mère ou est branchée la nappe. Mais j'ai déjà essayé de brancher le pc a la télé, et même en utilisant les touches fn + f4, toujours rien alors que ça fonctionnait tres bien auparavant.
tu ne vois rien comme "dégats" sur le branchement de la nappe etc...
@+
billmaxime
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- 4 août 2020
re
ok, j'ai vu aussi le message de petitmecano
tiens nous au courant ^^
@+
ok, j'ai vu aussi le message de petitmecano
tiens nous au courant ^^
@+
Costelo586
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- 21 octobre 2018
Bonjour !
Bon j'ai essayé les solutions proposées mais aucune amélioration.
Cela a donc conforté notre idée sur un problème de carte graphique...
Donc foutu pour foutu, j'avais vu sur internet une technique un peu barbare qui consister a chauffer le carte graphique avec un decapeur thermique !! Etant donné que le pc est assez vieux et qu'il ne fonctionnait plus, je me suis que je n'avais rien a perdre. Mais je vous rassure sur le faite que je ne suis pas adepte de ces méthodes !!
Alors j'ai isolé la carte mere avec de l'aluminium et j'ai chauffé 3 min la puce graphique.
Apres remontage, miracle le pc s'est allumé !!!!
Je m'en suis servis pendant 2h ensuite et aucun problème d'affichage. Même si je pense que la réparation est ponctuelle et ne durera pas dans le temps.
On verra bien
En tout cas je vous remercie une nouvelle fois pour votre aide !!
A bientôt
Cordialement
Bon j'ai essayé les solutions proposées mais aucune amélioration.
Cela a donc conforté notre idée sur un problème de carte graphique...
Donc foutu pour foutu, j'avais vu sur internet une technique un peu barbare qui consister a chauffer le carte graphique avec un decapeur thermique !! Etant donné que le pc est assez vieux et qu'il ne fonctionnait plus, je me suis que je n'avais rien a perdre. Mais je vous rassure sur le faite que je ne suis pas adepte de ces méthodes !!
Alors j'ai isolé la carte mere avec de l'aluminium et j'ai chauffé 3 min la puce graphique.
Apres remontage, miracle le pc s'est allumé !!!!
Je m'en suis servis pendant 2h ensuite et aucun problème d'affichage. Même si je pense que la réparation est ponctuelle et ne durera pas dans le temps.
On verra bien
En tout cas je vous remercie une nouvelle fois pour votre aide !!
A bientôt
Cordialement
billmaxime
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re
pas de soucis pour l'aide^^
merci pour le retour d'info
j'espère que ça va tenir...
pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
merci
@+
pas de soucis pour l'aide^^
merci pour le retour d'info
j'espère que ça va tenir...
pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
merci
@+
Merci pour ta reponse.
J'ai effectué les manips mais toujours ecran noir.
Si je mets un disque dur d'un autre pc portable, il devrait démarrer sans problème ?
Merci