Cacluler une moyenne pondérée en ignorant les cases vides

Résolu
CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre -  
CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

Je ne suis pas sûr des mes formules et je n'arrive pas à ajouter un critère "ignorer si vide. ( CN36 doit être = à 100% et non 80%)

Il s'agit d'une grille qui me permettra d’obtenir un résultat en % par appel (taux de qualité de l'appel) selon des critères ayant un coefficient différent.

La note attribuée pour chaque critère étant située entre 1 et 3.

Mon problème étant que si certains criéteres ne peuvent faire l'objet d'une

J'ai actuellement la formule ci dessous pour calculer ma moyenne pondérée pour chaque résultat de la ligne 36.

=SOMMEPROD(CN13:CN22;$A$13:$A$22)/SOMME($A$13:$A$22)/3

Votre précieuse aide me sera d'un grand secours ! Le fichier en PJ

6 réponses

  1. f894009 Messages postés 17417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 717
     
    Bonjour,

    Votre précieuse aide me sera d'un grand secours ! Le fichier en PJ

    Y a pas de fichier en PJ!!!!!!
    0
  2. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Je n'arrive pas a insérer une image ?!

    je l'enregistre en JPG (iso excel).
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  3. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Y a t-il une PJ maintenant ? Je ne vois pas cette info :(
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  4. f894009 Messages postés 17417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 717
     
    Re,

    Pour transmettre un fichier,
    Veillez a ce qu'il n'y ait PAS DE DONNEES CONFIDENTIELLES
    il faut passer par un site de pièce jointe tel que cjoint.com

    Allez sur ce site : https://www.cjoint.com/
    Clic sur parcourir,
    Cherche ton fichier,
    clic sur ouvrir,
    Clic sur "Créer le lien cjoint",
    Copier le lien,
    Revenir ici le coller dans une réponse...

    ou
    'mon partage
    https://mon-partage.fr/
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Voici le lien : https://mon-partage.fr/f/DK5aamhE/ (j' espère que c'est bon :)
    0
  7. Vaucluse Messages postés 27336 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 453
     
    Bonjour

    pas tout compris, mais on tente avec celle ci:

    =SOMMEPROD((CN13:CN22<>"")*(A13:A22))/SOMME.SI(CN13:CN22;"<>";A13:A22)

    crdlmnt
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    1. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Mais ouiii !!! C'est précisément ça !! merci beaucoup :)
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    2. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
       
      ha non .... désolée :(

      Avec cette formule j'obtiens 100% dans tous les cas de figure.

      Voici le fichier en question : https://mon-partage.fr/f/DK5aamhE/
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    3. Vaucluse Messages postés 27336 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 453
       
      ... si vous le dites! mais j'ai quand même le sentiment que sans coefficient supplémentaire, la formule va renvoyer 100% sur toutes les colonnes? non?
      à suivre!
      crdlmnt
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    4. CEMALOU2011 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Ci joint mon fichier avec les bons résultats a l'exception de la colonne CP36 ou je dois obtenir 100% ( un critére non audité mais qui ne doit pas pénaliser la moyenne globale)

      https://www.cjoint.com/c/GIikTkOiocd

      j’espère que je suis clair ? :(
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    5. Vaucluse Messages postés 27336 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 453
       
      alors essayez celle ci et dites moi!
      =SOMMEPROD((CO13:CO22<>"")*($A$13:$A$22*CO13:CO22))/(SOMMEPROD((CO13:CO22<>"")*($A$13:$A$22))*3)

      crdlmnt
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