Sxstrace.exe sur Samsung SmartSwitch
THB75
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03190MARCP° Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Après avoir transféré documents et applications de mon Dell xps sur HP Spectre sous windows 10, tout fonctionne sauf Samsung SmartSwitch qui,dès le lancement, voit s'afficher le message: "la configuration côte-à-côte est incorrecte"..."utilisez l'outil de commande sxstrace.exe". Rien n'opère! J'ai désinstallé puis réinstallé SmartSwitch: idem. J'ai vérifié l'update de Redistributable C++ version 64bits: rien. J'ai exécuté Malwarebytes et McAfee: rien!
Quelqu'un a t'il une idée?
Quelqu'un a t'il une idée?
1 réponse
Salut,
Sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/
Dans les pré-requis : Système d'exploitation Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Pas de Windows 10.
Sur la page suivante : https://www.samsung.com/fr/support/smart-switch/
Dans les pré-requis : Système d'exploitation Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8
Pas de Windows 10.
J'avais déjà noté, mais SmartSwitch fonctionnait sur mon Dell passé de windows 7 à 10 d'une part et, d'autre part, le forum Samsung indiquait le même problème résolu https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Smart-Switch-sur-windows-10/td-p/201276 , mais malheureusement celà ne marche pas dans mon cas.
Merci j'ai suivi ce lien pour tétécharger SmartSwitch , installer à partir du fichier obtenu et ça marche.