Téléphone perdu par le sav
Fermé
lauraninou7
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 septembre 2017
-
5 sept. 2017 à 20:12
lauraninou7 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 12 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2017 - 5 sept. 2017 à 21:39
lauraninou7 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 12 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2017 - 5 sept. 2017 à 21:39
A voir également:
- Téléphone perdu par le sav
- Code deverouillage telephone perdu - Guide
- Règle en cm sur téléphone - Guide
- Localiser mon téléphone perdu - Guide
- Code puk perdu - Guide
- Acheter colis perdu poste - Guide
2 réponses
Bonjour, oui refuse le. Ils ont essayé de t'enfler avec un vieux modèle, c'est inacceptable. Tu es en droit d'obtenir le même modèle que tu as déposé, c'est à eux de se débrouiller. Ou alors ils te le remboursent.
lauraninou7
Messages postés
3
Date d'inscription
jeudi 12 avril 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
5 septembre 2017
1
5 sept. 2017 à 21:39
5 sept. 2017 à 21:39
Oui mais je sens que je vais encore me battre ils voudront à coup sûr ne pas me le rembourser à prix neuf. Puis je l'ai prit avec un réengagement donc pour en prendre un autre.. A prix fort. Déjà que quand je l'ai rapporté (en précisant qu'un ami venant de l'acheter aussi avait le même soucis d'écran) on m'a dit que non il n'y avait aucun problème sur ce modèle pas de retour. Même au sav (en gros c'est moi le soucis) mais là bizarrement il y a trop de retour pour ce tel donc si je veux le même il y a un délai de liste d'attente d'au moins 3 semaines pour l'avoir. De plus chose qui me semble bizarre c'est qu'on m'a sorti un soucis de pièce que Sony envoyait pas. Alors que dans la logique le tel part chez Sony et donc est réparé par Sony. Ayant eu affaire au sav de Sony a múltiples reprise durant ces années dès la réception du mobile chez eux on reçoit un appel d'eux demandant qu'elle est le soucis exact du mobile, et là rien aucun appel. Mais rejette bien entendu la faute sur Sony.