Message répétitif

Résolu

Ours25 -

Bonjour.
Depuis deux jours, le même message arrive sans arrêt dans la boite et bloque l'arrivée de tous les autres messages.

Quel peut-être le problème ?

Merci pour votre aide.

Afficher la suite

2 réponses

Réponse 1 / 2
dubcek Contributeur
essayer de supprimer le message en allant sur le serveur de mail par le navigateur, sortir d'abord de Thunderbird

1
1. Ours25 Auteur
  
  Bonsoir.
  
  Merci, mais je suis novice et j'ai 73 ans, comment accéder au serveur de mail ?
  
  Merci de me préciser.
  
  0
2. dubcek Contributeur
  
  aller sur le site du fournisseur d'accès, Orange ? SFR ?
  
  0
3. Ours25 Auteur
  
  @dubcekBonjour.
  Bingo, c'est réussi.
  Merci pour toutes ces précisions.
  Cordialement
  
  0
Réponse 2 / 2
dubcek Contributeur
hello
essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier

0
1. Ours25 Auteur
  
  Bonjour.
  Hélas, pas concluant, ce fameux mail continue à inonder la boite, et pas de trace des suivants.
  
  Merci pour votre réponse.
  
  0

Message répétitif

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters