Message répétitif

Résolu/Fermé
Ours25 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017 - 5 sept. 2017 à 10:43
Ours25 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017 - 8 sept. 2017 à 18:23
Bonjour.
Depuis deux jours, le même message arrive sans arrêt dans la boite et bloque l'arrivée de tous les autres messages.

Quel peut-être le problème ?

Merci pour votre aide.

2 réponses

dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 5 619
Modifié le 6 sept. 2017 à 12:14
essayer de supprimer le message en allant sur le serveur de mail par le navigateur, sortir d'abord de Thunderbird
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Ours25 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
6 sept. 2017 à 21:49
Bonsoir.

Merci, mais je suis novice et j'ai 73 ans, comment accéder au serveur de mail ?

Merci de me préciser.
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dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 5 619
7 sept. 2017 à 08:19
aller sur le site du fournisseur d'accès, Orange ? SFR ?
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Ours25 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017 > dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024
8 sept. 2017 à 18:23
Bonjour.
Bingo, c'est réussi.
Merci pour toutes ces précisions.
Cordialement
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dubcek Messages postés 18752 Date d'inscription lundi 15 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 3 octobre 2024 5 619
5 sept. 2017 à 12:41
hello
essayer un clique droit sur Courrier entrant -> propriétés -> réparer le dossier
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Ours25 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2017
5 sept. 2017 à 18:23
Bonjour.
Hélas, pas concluant, ce fameux mail continue à inonder la boite, et pas de trace des suivants.

Merci pour votre réponse.
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