Achat non conforme

Bonjour à tous,

La semaine dernière, ma compagne a acheté un ordinateur ASUS (avec une belle réduction, en plus !) chez Conforama dans le cadre de ses études de communication.
Au moment de l'achat, elle a précisé au vendeur qu'elle souhaitait avoir un ordinateur performant car elle allait avoir besoin d'utiliser des logiciels comme Photoshop etc.
N'y connaissant pas grand chose, elle a fait confiance aux conseils du vendeur !
Mais au moment de l'installation chez nous, nous avons remarqué que l'ordinateur faisait du bruit et qu'il avait beaucoup de mal à charger des pages Internet et ouvrir des logiciels. Sur le moment, nous avons pensé que l'ordinateur était en train de finaliser des installations, d'où sa lenteur.
Mais, aujourd'hui, le problème est toujours le même.
Elle vient d'appeler le Service Après Vente du magasin et la personne au téléphone lui a clairement dit que son ordinateur ne correspondait pas du tout à ses recherches et que le vendeur l'avait mal conseillée!
Que devons-nous faire?? Avons-nous des droits pour pouvoir faire un échange???
Merci de tous vos conseils...... Et bonne journée à vous !