Perte du control de ma souris

Fermé
michel2651 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 2 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 septembre 2017 - 2 sept. 2017 à 15:25
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 sept. 2017 à 15:38
Bonjour je suis en train de travailler sur mon pc et d'un cou le curseur de ma souris se déplace en haut de l'écran et m'ouvre les menus ou me rétrécis la page et parfois ce bloque en haut de page. Quelqu'un pourrait il m'aider j'ai Norton comme antivirus
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
2 sept. 2017 à 15:38
Salut,

Pas forcément une prise de contrôle dû à un malware.
Probablement plutôt une interférence, pile si sans fil etc.

Mais si tu tiens à vérifier ton ordinateur :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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