J'ai fait Reimage Repair

Résolu
martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Reimage Repair a trouvé des virus, qui pourrait m’aider à nettoyer mon PC.
Merci pour votre aide

16 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    désinstalle ce truc:
    • Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :


    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
    si ces liens ne fonctionnent pas, passe par ici :

    https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe-qrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D
    • Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le


    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    • Clique sur « Scanner »
    • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
    • A la fin du scan, le rapport s’affiche,


    Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre,
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau
    • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    0
  2. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    C'est désinstallé.
    voici le rapport
    http://www.cjoint.com/c/GIcjWlTRIEy
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    tu as W10 64 bit et 10 Go de ram !

    ta version d'office est non officielle !

    Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    si ce lien ne fonctionne pas, passe par celui-ci :

    https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe-qrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D

    lance le, il va s’installer sur ton pc,

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
    • Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    • /!\ Avertissement /!\,
    • ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !
    • Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.


    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.
    • * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\System32\srvany.exe (.not file.)
    O23 - Service: PremierOpinion (PremierOpinion) . (.VoiceFive, Inc. - PremierOpinion.) - C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\pmservice.exe
    O23 - Service: Reimage Real Time Protector (ReimageRealTimeProtector) . (.Reimage® - Reimage Real Time Protection.) - C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe
    SS - Auto [01/06/2017] [ 317400] PremierOpinion (PremierOpinion) . (.VoiceFive, Inc..) - C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\pmservice.exe
    SR - Auto [01/06/2017] [ 317400] Reimage Real Time Protector (ReimageRealTimeProtector) . (.Reimage®.) - C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe
    [MD5.BC422CE150BB88C258B3BA7947F1521F] [APT] [ReimageUpdater] (.Reimage®.) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [8594800] (.Activate.)
    O40 - TASK: {3E1A81E4-907D-4AE7-A6FF-85E037C63406} [64Bits][\ReimageUpdater] - (.Reimage® - Reimage Real Time Protection.) -- C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [8594800]
    G0 - GCSP: Secure Preferences [User Data\Default][HomePage] http://start.qone8.com/
    O42 - Logiciel: Reimage Repair - (.Reimage.) [HKLM][64Bits] -- Reimage Repair
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\McAfee
    HKCU\SOFTWARE\Avira
    HKCU\SOFTWARE\csastats
    HKCU\SOFTWARE\Reimage
    O43 - CFD: 02/09/2017 - [] D -- C:\Program Files\Reimage
    O43 - CFD: 02/09/2017 - [] D -- C:\Program Files (x86)\PremierOpinion
    O43 - CFD: 02/09/2017 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PremierOpinion
    O43 - CFD: 27/03/2017 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
    HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PremierOpinion
    C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\pmservice.exe
    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PremierOpinion
    EmptyPrefetch
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://www.cjoint.com/

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    0
  4. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    http://www.cjoint.com/c/GIckplsROOy
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    redémarre le pc

    Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    [*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur !
    [*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF),
    [*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
    [*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche)
    [*] Enregistre le rapport sur ton bureau
    [*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :

    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

    Note :
    - Cet outil ne nécessite pas d'installation !
    - Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

    0
  7. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    http://www.cjoint.com/c/GIckLlJjgIy
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    super,

    redémarre le pc

    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

    https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

    . Si tu l’as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

    /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8/W8,1 et W10 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu’Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

    . Avant la fin d’installation, il te sera proposer d’essayer la version premium, décoche la case correspondante à cette version.

    Dans l’onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

    . Dans l’onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminée

    Dans l'onglet "Tableau de bord », Clique sur le lien face à la mise à jour

    puis clique sur « Analyser maintenant »

    . Le scan démarre.

    il va durer un certain temps, donc laisse le faire même si ça semble long.

    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé

    Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

    Clique sur le bouton « Compte rendu », Sélectionne le fichier du jornal d’analyse, puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau sous nom de MBAM.

    Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message

    0
  9. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    http://www.cjoint.com/c/GIclIsSqY8y
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

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  11. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    des soucis avec les jeux de facebook qui plante souvent
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  12. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    J'aimerai remettre Avast, a la place de celui de Windows. J'ai l'impression que j'ai tous ces problèmes depuis que j'ai mis celui de Windows (je ne me rappelle plus du nom) et ne sais pas le retirer pourmettre Avast
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  13. Utilisateur anonyme
     
    ton pc est sous W10, par expérience et à force d'utiliser W10, je te déconseille d'installer autres antivirus que celui de W10 ! (risque de plantage et dysfonctionnements de W10, messagerie ...)

    mais il est possible de désactiver Windows defender 10 et installer Avast !

    à toi de voir !

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  14. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Non, je ne touche à rien, je vais écouter le pro.
    Merci infiniment pour ton aide
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  15. martina16 Messages postés 695 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Bonjour, j'ai encore un Pup optional Amazone BrowserBar, peux-tu m'aider s'il te plait.
    Avec Adwclaer je fait trois analyses et celui là est toujours là.
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