Panne d'imprimante HP Photosmart 5522

Fermé

Michaell01 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 1 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2020 - 2 sept. 2017 à 10:26
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 2 sept. 2017 à 12:05

Bonjour,
Quand j'allume mon imprimante ou après avoir imprimé un texte, elle fait un bruit de mitraillette et se bloque.
J'ai essayé de la réinitialiser, mais cela n'a rien changé.
Merci de m'apporter votre aide.
Cordialement.
michaell

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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
2 sept. 2017 à 12:05

Bonjour,
Voir ceci et lire entièrement puis effectuer les étapes une à une sur votre imprimante :

https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Photosmart-5520-e-All-in-One-Printer-series/5157533/model/5218818/document/c04205880/

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