Prélèvement
karineyouyou -  
Bonjour, je viens d avoir un prélèvement de 49.99 de findmyorder,je suis étonné car je n ai rien renouveler au sujet d un anti virus,ni d un achat sur microsoft.
Quelqu un serait il me dire pourquoi se prélévement?

3 réponses

  1.  bendrop Contributeur
    Bonsoir,

    Un renouvellement tacite reconductible peut être, à ce moment là ils n'ont pas besoin de votre accord.

    Cdlt.
    0
    1. karineyouyou Auteur
      Merci pour votre réponse?je n ai reçu aucun mails pour un renouvellement et j ai toujours utilisé des logiciels gratuit,je ne comprends pas ce prélèvement...Est ce que je dois faire opposition a ma banque?
      0
      1. bendrop Contributeur
        Si vous êtes sûr de n'avoir fait aucun achat de 49,90€, je dirais oui.
        Vous pouvez même demander auprès de votre banque un remboursement pour prélèvement frauduleux. Mais soyez bien sûr de votre coup.
        Bav.
        0
    2. Afrikarnak Contributeur Ambassadeur
      Bonjour

      Au cours de ces dernières semaines as tu donné tes infos CB à l'occasion d'une 'offre', d'un 'cadeau', d'un 'essai' à bas coût (Genre UN euro)??

      Bien sûr sans lire les CGV du site pourri annonçant un 'abonnement' (Totalement inutile et creux..)?

      C'est en général l'explication de prélèvements 'inconnus'...

      A+
      0
      1. karineyouyou Auteur
        Non je n ai jamais payé pour un cadeau,je vais donc faire opposition.
        Merci pour vos réponses.
        0

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