Prélèvement
karineyouyou -  
Bonjour, je viens d avoir un prélèvement de 49.99 de findmyorder,je suis étonné car je n ai rien renouveler au sujet d un anti virus,ni d un achat sur microsoft.
Quelqu un serait il me dire pourquoi se prélévement?

3 réponses

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  1. bendrop Contributeur
    Bonsoir,

    Un renouvellement tacite reconductible peut être, à ce moment là ils n'ont pas besoin de votre accord.

    Cdlt.
    1. karineyouyou Auteur
      Merci pour votre réponse?je n ai reçu aucun mails pour un renouvellement et j ai toujours utilisé des logiciels gratuit,je ne comprends pas ce prélèvement...Est ce que je dois faire opposition a ma banque?
      1. bendrop Contributeur
        Si vous êtes sûr de n'avoir fait aucun achat de 49,90€, je dirais oui.
        Vous pouvez même demander auprès de votre banque un remboursement pour prélèvement frauduleux. Mais soyez bien sûr de votre coup.
        Bav.
    2. Afrikarnak Contributeur
      Bonjour

      Au cours de ces dernières semaines as tu donné tes infos CB à l'occasion d'une 'offre', d'un 'cadeau', d'un 'essai' à bas coût (Genre UN euro)??

      Bien sûr sans lire les CGV du site pourri annonçant un 'abonnement' (Totalement inutile et creux..)?

      C'est en général l'explication de prélèvements 'inconnus'...

      A+
      1. karineyouyou Auteur
        Non je n ai jamais payé pour un cadeau,je vais donc faire opposition.
        Merci pour vos réponses.

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