Envío de mensajes (protocolo SMTP) a través de LIVEBOX

Resuelto
soviyol Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
 patrice -
Hola,
me he enfrentado durante varios meses al mismo problema de envío de correo por Outlook (express o microsoft outlook) protocolo SMTP utilizando una conexión WIFI a una Livebox y una conexión ADSL hacia el servidor de correo.
Mis primeros fallos de envío de correo ocurrieron con laposte.net; luego intenté un servidor de correo de OVH a través de la misma conexión a Internet y la misma Livebox, obtuve los mismos mensajes de error "error de socket 1053" y número de error: 0x800ccc0f.
Después intenté con estas dos cuentas SMTP a través de una conexión directa RTC por el punto de acceso Free, el envío SMTP funciona correctamente.
También probé a través de un acceso WIFI de neuftelecom, el envío SMTP funciona.
De nuevo intenté con otra Livebox en una ubicación geográfica diferente, el envío SMTP todavía no funcionó.
Finalmente configuré una cuenta SMTP de ORANGE.fr, el envío de mis correos a través de SMTP es posible.

Contacté a Orange por correo electrónico, pero no recibí respuesta.
Hice venir a un técnico porque la conexión de TV no funcionaba correctamente y pensaba que había una relación de causa y efecto entre la pérdida de ancho de banda y la imposibilidad de enviar por SMTP (ventana de recepción demasiado corta en comparación con la duración del envío, por ejemplo). Este me respondió que la Livebox trataba el protocolo SMTP y que Orange no era responsable de los problemas de intercambio.
Pero, ¿cómo explicar que mi SMTP funciona con Neuftelecom y en RTC sin ningún cambio en la configuración? La lógica sugiere que el problema proviene de la Livebox o del punto de acceso de Internet de Orange que asegura la conexión SMTP con otros operadores de mensajería.

¿Han encontrado ustedes algún problema de este tipo?

Si es así, ¿cómo corregir este error, existen configuraciones específicas, módulos para descargar?
Si es así, sugiero que todos aquellos que han enfrentado este problema lo informen a Orange para que este defecto sea corregido.

Gracias por su respuesta.
Configuración: Windows XP Internet Explorer 7.0

37 respuestas

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  1. NTIC-Assistance
     
    Buenas noches a todos,

    Para el envío de correos es en realidad simple, pero es un dolor de cabeza cuando se busca, sé de lo que hablo.

    Aquí está el procedimiento:

    para una cuenta del tipo @laposte, por ejemplo:

    usuario y contraseña = los proporcionados por Laposte.
    Servidor entrante: el de Laposte,
    Servidor Saliente SMTP: smtp.orange.fr pero todo dejando los puertos de comunicación por defecto 25 y 110.
    Tampoco marcar "mi servidor requiere una autenticación" ni usuario y contraseña para el envío de los mensajes.

    Funcionará.
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    1. Akane
       
      ¡Funciona! ¡Aleluya! Me cuesta tener que pasar por el webmail desde que tengo una livebox, y nadie, ni en Free ni en Orange, ha sido capaz de darme la más mínima información. En el mundo de los incompetentes, los idiotas de los centros de llamadas a 99 céntimos por minuto son los reyes.

      ¡Gracias, gracias, gracias!
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    2. wunjo64 > Akane
       
      He visto que has resuelto un problema, me gustaría saber si es exactamente el mismo que el mío;
      usando un livebox, para enviar correos utilizo una dirección de remitente X@toto.com para conectarme
      al servidor smtp de Orange.
      Si es este problema el que has resuelto, ¿puedes confirmarme esto? Estoy tratando de ayudar a una empresa, cuento contigo. respóndeme a mi correo: ncasajus64@yahoo.fr
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    3. akane > wunjo64
       
      De hecho, mi problema era un poco diferente: tengo una livebox desde hace poco, pero mi correo principal sigue siendo de Free, y fue al intentar enviar mensajes desde @free.fr que se bloqueaba. Seguí los consejos anteriores, y ¡puf, milagro...!
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    4. jack2028 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
       
      He empezado por llamar a Orange, tan pronto como salimos de las preguntas estándar de los numerosos clientes que no saben nada, están perdidos. Gracias por esta solución. Seguiría buscando, si no.
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    5. choum56
       
      Hola, estoy tratando de deshacerme de mis problemas como puedo, y con mis pocos conocimientos, así que a nivel informático soy débil, gracias por responderme lo más claramente posible. ¿Puedo remediar el siguiente problema: los mensajes permanecen al menos 15 ms en la caja de salida desde que tenemos el teléfono a través de la Livebox? Servidor de correo saliente: smtp.wanadoo.fr
      ¿Hubo modificaciones que hacer a nivel de conexión? ¿Por qué va tan lento y hay soluciones?
      Gracias por tomarte el tiempo para responderme.
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  2. Jaimepasgougueule
     
    Hola,

    Aunque llego un poco tarde, quiero compartir mi solución para enviar correos electrónicos con otro SMTP que no sea el de Orange desde una Livebox. Ahora utilizo en Thunderbird mi correo de Orange y su SMTP, y una dirección que usa mi propio SMTP (OVH). Aquí está la receta:

    1) Conectar a la Livebox: http://192.168.1.1
    2) Identificarse (por defecto usar admin para la contraseña y el identificador)
    3) Hacer clic en "Configuración avanzada"
    4) Hacer clic bajo el título "Cortafuegos" en política de seguridad
    5) Elegir, si no es siempre el caso "máxima seguridad" y aplicar
    6) Ir a Filtrado Básico
    7) En la tabla localizar la línea SMTP - TCP Todos -> 25
    8) Hacer clic en "Editar" en el ícono de la última columna (¡atención de no eliminar!)
    9) Hacer clic de nuevo en "Editar" en la columna de acción en la línea SMTP (¡atención también a no eliminar!)
    10) Cambiar 25 por 587 o el puerto que desee utilizar
    11) Validar 2 veces (esta pantalla, luego la anterior)
    12) Asegurarse de que ha puesto correctamente el puerto 587 en sus configuraciones SMTP de Orange y otras en su cliente de correo

    ¡y listo, funciona!
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  3. livebox contourn
     
    Hola a todos,

    El mismo problema con livebox se resuelve simplemente usando el puerto 587 en lugar de 25 para el correo saliente (smtp)

    Eso es todo...
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  4. Liveboss
     
    He probado el puerto 587, funcionó de inmediato.
    Cuenta de correo/ Ajustes de correo/ Opciones avanzadas y reemplazar Servidor SMTP 25 por 587.
    Buena recepción y gracias por el truco.
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    1. ladibird
       
      ¡Muchas gracias por este consejo! ¡Llevaba un mes dándome de cabezazos para encontrar la solución a este problema!
      ¡Un gran agradecimiento a aquellos que comparten trucos para los que no saben mucho o no están muy familiarizados con la informática!
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  5. Big
     
    Intenta hacer esto:

    puerto 587 con autenticación, hacia smtp-msa.orange.fr en lugar de smtp.orange.fr
    si no funciona prueba smtp.orange.fr
    si no funciona prueba smtp.wanadoo.fr
    si aún no funciona SMTP: 193.252.22.73
    si aún no funciona SMTP: 193.252.22.72
    si aún no funciona smtp.premium.orange.fr
    si no, 192.168.1.1 contraseña y usuario admin/admin y verifica que el puerto 25 no esté bloqueado.
    después, a llamar a la línea de ayuda.
    luego, creo que son muy molestos en France Telecom.
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    1. manu1262
       
      gracias por tu ayuda,
      he probado todas tus propuestas, ninguna ha funcionado: de hecho, para la contraseña de conexión al buzón, tengo que mantener la de laposte.net, así que no puedo superar el umbral "smtp.orange.fr." o de otras soluciones (de todos modos intenté con la contraseña de mi dirección wanadoo, pero sin resultado
      ¡hasta luego!
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    2. 01website
       
      ¡jajaja!
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    3. PEV
       
      Con la autenticación y el puerto 587 funcionó. Gracias.
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    4. Laurent
       
      Funciona con el puerto 587.
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  6. Toki
     
    Hola

    La Livebox bloquea el puerto 25 hacia los servidores SMTP que no sean de Orange.

    Tengo el mismo problema con la Livebox, pero ninguno si utilizo mi antiguo módem ADSL Wanadoo Extense

    Algunos enlaces para entender el problema y soluciones para resolverlo, o más bien, para sortearlo
    Sin embargo, aún no he encontrado nada para reconfigurar la Livebox

    http://www.livebox.asso.fr/site/content/view/215/2/
    https://www.orange.fr/portail?u=http://assistance.orange.fr/1354.php
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  7. manu11262
     
    he intentado el puerto 587 en lugar del 25: no hay resultado, sigue bloqueado el SMTP hacia laposte.net
    ¿se necesita un cifrado SSL? (casilla para marcar)
    ¿hay otros puertos posibles?
    gracias por su respuesta
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  8. monique
     
    He hecho todo lo que ustedes recomiendan, al momento de enviar, me piden mi contraseña, doy la de mi cuenta de laposte y no funciona!!! He cambiado el puerto 25 por 587, he intentado con smtp-msa.orange.fr y con smtp.orange.fr... el resultado siempre es negativo... ¿Pueden ayudarme? Gracias de antemano.
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  9. Client
     
    Hola a todos

    Entonces, ¿qué es esta mentalidad de impedir que los internautas utilicen libremente su acceso a Internet?
    Con la llegada de Internet a la tierra, un viento de libertad sopló sobre la humanidad, que pudo comunicarse rápida y fácilmente entre sí. Pero, lamentablemente, otros seres humanos, burócratas y mezquinos, han limitado estas libertades, aunque legítimas, colocando barreras estúpidas en sus routers. Qué vergüenza, se nota bien el espíritu mezquino de France Telecom...

    Por lo tanto, hay varias soluciones:

    - La primera consiste en cambiar el servidor saliente (smtp) por smtp.orange.fr. Fácil, excepto si tienes 20 cuentas que modificar todos los días en caso de que seas nómada con un portátil o si quieres utilizar legítimamente los servidores smtp de tu empresa o los tuyos. Así que, todo pasa por orange que (a veces) roba tus correos electrónicos, nos preguntamos por qué... He tenido el caso de correos electrónicos de identificación que nunca recibía por falsos pretextos.

    - La segunda consiste en utilizar algunos trucos, como el puerto 587 que no siempre funciona y, de nuevo, ahí está, modificar todas tus configuraciones de cuenta... pfff.

    - La tercera, que he experimentado esta noche y que permite modificar todas las configuraciones de una vez, es modificar el archivo "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts" añadiendo la siguiente línea:
    80.12.242.10 smtp.de.mes.configs
    por ejemplo
    80.12.242.10 smtp.sfr.fr
    En Windows 7 el archivo hosts está protegido, hay que hacer una copia, por ejemplo en el escritorio, modificarlo y luego sobrescribirlo. Puedes hacerte 2 versiones en dos carpetas (o un script) que sobrescriba con o sin el parche que transforma tu smtp original por la dirección IP de la de orange.

    - La cuarta, sin duda la mejor y la más económica en tiempo y dinero, es no utilizar orange y migrar a otro proveedor de acceso, como SFR o Free, que no bloquea tontamente tus servidores SMTP.

    Así que a menos que alguien tenga la solución que permita decirle al router que deje pasar las conexiones por el puerto 25 destinadas a otros servidores SMTP que no sean el de orange, la cuarta será mi solución y la que voy a aconsejar a todo el mundo.

    Buenas noches a todos.
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  10. ch
     
    Hola,
    También tengo el problema en casa de mis padres. (mi proveedor habitual es Bluewin.ch, que ofrece un smtp autenticado para poder enviar correos desde cualquier otro proveedor. Efectivamente, esto funciona con todos los proveedores (incluyendo desde Suiza o Canadá) excepto con Orange.

    Deduco que Orange bloquea el tráfico SMTP cuando no es hacia sus propios servidores smtp.

    ¡Bonito ejemplo de paraguas de responsabilidades!
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  11. SOVIYOL
     
    Desde mi primer mensaje, después de numerosas solicitudes a Orange y a La poste.net, obtuve información.
    De hecho, Orange y otros (creo que Free opera de la misma manera ahora, a verificar, no tengo una freebox).
    La livebox filtra los flujos SMTP y los enruta sistemáticamente a los servidores de Orange.
    En la ayuda de laposte.net esto se indica claramente.
    Orange nunca me lo ha escrito oficialmente, lo supe a través de contactos durante intervenciones con técnicos.

    N obstante, sería posible configurar la livebox para que no tenga en cuenta este enrutamiento, no lo he verificado, no he tomado el tiempo ni el riesgo de desconfigurarlo todo y volver a quedarme sin correo.

    Agradecería cualquier información y el procedimiento a seguir para configurar la livebox.
    Gracias a quien me lo indique.
    Hasta pronto en el foro.
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    1. Michel_85 Mensajes publicados 41 Estado Miembro 5
       
      Hola!

      ¿Tienes la solución y el procedimiento para configurar la Livebox con un SMTP diferente al de Orange? Mi dirección está en laposte, así que un SMTP de laposte.
      Por supuesto, funciona usando el SMTP de Orange, pero como estoy en portátil, me gustaría cambiar la configuración de la Livebox para estar tranquilo.
      Michel
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  12. xtripdrumer
     
    Hola,
    en caso de que haya un firewall instalado en el PC, desactívalo y luego vuelve a probar. Si aún no funciona, realiza la siguiente acción:
    en Outlook Express: herramientas/cuentas, selecciona la cuenta y luego propiedades, aumenta el tiempo de espera del servidor moviendo el control deslizante hacia la derecha.
    1
  13. Olivier
     
    Hola

    He resuelto este tipo de problema en un livebox pro accediendo a la página de administración a través de la dirección 192.168.1.1, hay que abrir el puerto utilizado por el smtp 465.
    1
  14. brovreizh Mensajes publicados 434 Estado Miembro 63
     
    Todo no me parece muy claro, pero la regla en todo caso sigue siendo la misma:

    Puedes enviar un mensaje que transite por un servidor SMTP solo si este pertenece al proveedor de acceso que te permitió realizar tu conexión a internet, ej:

    - si accedes a la red a través de una conexión directa RTC por el punto de acceso Free, solo podrás enviar a smtp.free.fr

    Pero no a orange.smtp.fr ni a ningún otro xxx.smtp.fr

    Al final dices:

    "He configurado finalmente una cuenta SMTP ORANGE.fr, el envío de mis correos a través de SMTP es posible."

    Entonces, ¿el envío de correos funciona para ti a través de tu Livebox?
    0
  15. eric77
     
    Hola,

    Quería saber si has resuelto tu problema de envío de correos con LiveBox.
    Tengo el mismo problema, y todos mis mensajes permanecen en la bandeja de salida.

    Gracias por responderme.
    0
  16. SOVIYOL
     
    Hola,
    gracias, yo también sigo buscando cómo configurar la live box.
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  17. manu1262
     
    ¡SÚPER!
    ¡ESTÁ GANADO!
    muchas gracias por tu ayuda
    cordialmente
    Manu11262
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  18. papa8728
     
    Hola
    Pequeño resumen:
    Cualquiera que sea su ISP y, por lo tanto, su ...BOX, debe configurar el puerto 587 como puerto para una cuenta de correo en un servidor diferente del SMTP de su ISP
    para Outlook Express proceda de la siguiente manera:
    "herramientas" "cuenta" elija la cuenta "propiedades" pestaña "avanzado" casilla "correo saliente" reemplace el puerto por defecto
    generalmente 25 por el puerto "587" (no es evidente saber que se trata de un puerto)
    Verifique bien su dirección de correo electrónico y su contraseña.
    No debería tener más problemas con su correo saliente.
    No creo que sea necesario tocar su cortafuegos.
    De todos modos, eso se haría a nivel de su ...BOX y ahí se vuelve demasiado peligroso y no son las líneas de ayuda de nuestros queridos ISP las que podrán ayudarle!!!!!
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    1. warend
       
      Gracias papa8728 por la manipulación.
      El problema no venía del BOX ya que los puertos 25 y 587 están abiertos.
      He cambiado en las propiedades de Outlook el puerto SMTP a utilizar por 587 (en lugar de 25) y ha funcionado.

      Bravo de nuevo.
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  19. Jud
     
    Hola
    Tengo el mismo problema en una de mis ubicaciones profesionales con una caja de Orange.
    Trabajo en portátil desde varias ubicaciones, tengo varias direcciones laposte.net (y gmail) recopiladas en Outlook, no utilizo los webmails.

    Pero la solución de cambiar la dirección del SMTP para usar la de Orange es muy engorrosa (trabajo por la noche desde una caja FREE, algunos días desde una IP fija de una caja NEUF y otros días desde una LIVEBOX pro)
    No quiero pasarme el tiempo cambiando los parámetros de Outlook de mis direcciones laposte.net (tengo varias cuentas)
    He intentado cambiar el puerto a 2525 o 587, aparentemente si no se asocia con el SMTP de Orange no funciona.

    ¿Hay alguna solución para perfiles itinerantes como el mío?
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    1. papa8728 Mensajes publicados 2 Estado Miembro 3
       
      Hola
      Ya he tenido problemas como este en mis migraciones. No hay otras soluciones que yo conozca; es pesado, pero hay que pasar por ello.
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