Crash Windows Explorer en ouvrant le raccourci 'Ce PC' [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

depuis peu je rencontre un problème lorsque j'utilise le raccourci 'Ce PC' qui est supposé ouvrir l'explorateur de fichiers Windows, et affiche les disques locaux et réseaux.

Le souci c'est que lorsque je clique dessus, la fenêtre affiche "Travail en cours..." mais plante instantanément, même en attendant elle ne marche pas.
Lorsque je ferme cette fenêtre, Windows semble presque redémarrer : la barre des tâches disparaît, les icônes deviennent blanches, puis tout revient au bout de quelques secondes.

Pendant mes recherches, j'ai lu que parfois deux antivirus pouvaient être la cause du problème, or je n'en n'ai qu'un (Avast), ou alors ce serait des gros dossiers contenant des vidéos car Windows en charge une partie pour la prévisualisation. Or c'est simplement censé afficher les disques.

Quelqu'un a une idée, ou a déjà été confronté à ce problème ?
Merci.

3 réponses


bonjour,

désinstalle Avast et regarde voir si l'explorateur plante toujours !

https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

pense à activer Windows defender au passage !

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J'ai désinstallé Avast, et l'explorateur ne plantait plus.

J'ai alors essayé de le ré-installer, le problème est réglé et j'ai mon antivirus !
Merci.

super,

bon surf ;-)

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Salut

pour moi la désinstallation d'avast n'a rien donné, en revanche j'ai résolu le problème en nettoyant le registre à l'aide de ccleaner (2 passages ont suffit pour moi)
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

en espérant que ça en aidera certains ;)