Message ouverture liensRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai le dernier Windows 10 1703 installé et Outlook 2013 provenant de la suite.
Mon problème est le suivant:
Quand le clique sur un lien dans un message, qu'il soit ouvert ou dans le volet de lecture, j'ai le message suivant :

Les stratégies de vos organisations ne nous permettent pas d’effectuer cette action. Contacter l’assistance pour plus d’informations. 

Il ne m'est donc plus possible par un simple clic d'accéder au site désigné.
Je ne peux pas vous préciser à quel moment ce phénomène a commencé.
Pouvez vous m'aider?
Cordialement



Configuration: Windows / Chrome 60.0.3112.101

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

voir cette page :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/message-body/hyperlinks-not-working-in-outlook

vieutitou · Answer

Bonjour,
Merci pour ta réponse, tu penses bien que j'ai tout essayé avant de déranger quelqu'un.
j'ai essayé toutes les solutions en français qui sont proposées, même celles qui proposent la modification du registre en prenant bien sur toutes les précautions d'usages.
Rien n'a été efficace sous Windows 10 v:1703
Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

je suppose que tu as vu ceci aussi :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/message-body/hyperlinks-not-working-in-outlook

quel est le navigateur par défaut que tu utilises ?

vieutitou · Answer

oui, je l'ai fait.
J'ai essayé avec Firefox, chrome et Edge en les mettant par défaut, c'est pareil.
Merci de t'intéresser à mon problème.

Utilisateur anonyme · Answer

je ne suis pas utilisateur d'Outlook pour pas mal de raisons, mais j'essaie de comprendre ce qui en va pas ! 

en tous cas, ceci n'est pas du à une infection ! 

il faudrait arriver à désactiver la stratégie du groupe sur le pc ! 

as tu essayer pour voir ?

vieutitou · Answer

Je ne sais pas le faire.

Utilisateur anonyme · Answer

regarde cette page pour désactiver la stratégie :

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc730760(v=ws.11)?redirectedfrom=MSDN


normalement, sur un pc de particulier (utilisateur autre que entreprise), ça ne doit pas exister !

vieutitou · Answer

ça ne concerne pas Win 10, sur les anciens Win c'était plus simple.

Utilisateur anonyme · Answer

dans la barre de cortona, copie et colle ceci : gpedit.msc

fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 

tu vas tomber sur la console, 

il faut fouiller pour voir ou est ce que un logiciel ou une mise à jour a pu mettre une stratégie pour en pas exécuter les lien hyper texte depuis Outlook ! 
 
par précaution, avant toutes manipulations, crée un point de restauration système manuellement, on ne sait jamais !

vieutitou · Answer

ce n'est pas disponible sous Win 10

Utilisateur anonyme · Answer

ah que si !

vieutitou · Answer

Bonjour,
Je n'ai pas du tout cet écran lors de l'interrogation, quand je fais ce que tu dis je me retrouve sur internet.

Utilisateur anonyme · Answer

pourtant, mon pc est sous W10, build 1703 !

vieutitou · Answer

Bonjour,
J'ai un neveu informaticien, il a pris le contrôle de mon ordinateur et a remis htmlfile à plein d'endroit du registre ou était marqué Firefox et miracle ça marche, il ma dit que lors de la mise à jour de Windows 10 ce problème arrivé  quelque fois.
Je vous remercie pour votre gentillesse et votre dévouement.
Je ne peux de mon coté faire plus que ces quelques indications.
Cordialement
Claude

Utilisateur anonyme · Answer

ok, bon surf quand même  ;-)

Message ouverture liens

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