Se désabonner à Reimage PC Repair.

J'ai téléchargé Reimage PC Repair car on m'avait mis un message me disant que mon PC était infecté. J'ai payé la somme réclamée mais j'ignorais totalement que c'était valable que pour un an Je veux donc me désabonner mais je n'y arrive pas. On me dit que mon identifiant et mon mot de passe sont incorrects. Comment puis-je faire pour me désabonner ?