Je ne peux plus imprimer un document

mosquitos -  
Caktusse Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Depuis quelques temps je ne peux plus imprimer un document j' ai une fenêtre avec " en préparation" mais j' attends et rien ne se fait .J' ai une imprimante C5280 .Quel est le problème ? Merci de vos conseils.Cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Caktusse Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Supprime tous les pilotes liés à l'imprimante (software et pilotes) et réinstalle le tout proprement. C'est pas long.
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