Plus capable d'activer le wifi

Bonjour,

Depuis 48 h je ne peux plus activer le wifi sur ma tablette. La tablette ne reconnaît plus aucun réseau à proximité.

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    La tablette est-elle tombée ? A-t-elle reçue un choc ?

    Éventuellement une mise à jour avant l'apparition du problème ?

    As-tu tenté de la redémarrer ?

    ~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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    1. Pas de choc ou de mise à jour; le problème a commencé par intermittence hier et depuis ce matin plus possible d'accéder par le wifi. Essayé de redémarrer à quelques reprises, aussi redémarré mon modem et routeur, les autres appareils accèdent mais pas la tablette...
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      1. Modérateur
        OK.

        Effectues une sauvegarde de la tablette (via Smart Switch sur PC, par example).

        Ensuite, effectue une réinitialisation.

        Si le problème persiste, il s'agît probablement d'un souci matériel et dans ce cas, il faudra passer par la case réparation...
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