Plus capable d'activer le wifi

Fermé
Dan - 23 août 2017 à 20:33
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 23 août 2017 à 20:55
Bonjour,

Depuis 48 h je ne peux plus activer le wifi sur ma tablette. La tablette ne reconnaît plus aucun réseau à proximité.

2 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
Modifié le 23 août 2017 à 20:34
Salut,

La tablette est-elle tombée ? A-t-elle reçue un choc ?

Éventuellement une mise à jour avant l'apparition du problème ?

As-tu tenté de la redémarrer ?

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
0
Pas de choc ou de mise à jour; le problème a commencé par intermittence hier et depuis ce matin plus possible d'accéder par le wifi. Essayé de redémarrer à quelques reprises, aussi redémarré mon modem et routeur, les autres appareils accèdent mais pas la tablette...
0
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 654
23 août 2017 à 20:55
OK.

Effectues une sauvegarde de la tablette (via Smart Switch sur PC, par example).

Ensuite, effectue une réinitialisation.

Si le problème persiste, il s'agît probablement d'un souci matériel et dans ce cas, il faudra passer par la case réparation...
0