Plus capable d'activer le wifi

Dan -  
Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur -
Bonjour,

Depuis 48 h je ne peux plus activer le wifi sur ma tablette. La tablette ne reconnaît plus aucun réseau à proximité.

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2 réponses

Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Salut,

La tablette est-elle tombée ? A-t-elle reçue un choc ?

Éventuellement une mise à jour avant l'apparition du problème ?

As-tu tenté de la redémarrer ?

~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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Dan
 
Pas de choc ou de mise à jour; le problème a commencé par intermittence hier et depuis ce matin plus possible d'accéder par le wifi. Essayé de redémarrer à quelques reprises, aussi redémarré mon modem et routeur, les autres appareils accèdent mais pas la tablette...
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Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
OK.

Effectues une sauvegarde de la tablette (via Smart Switch sur PC, par example).

Ensuite, effectue une réinitialisation.

Si le problème persiste, il s'agît probablement d'un souci matériel et dans ce cas, il faudra passer par la case réparation...
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