Installation logiciel du hp scanjet 4050 sur win 7
jpa
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
étant passé de win xp à win 7, j'ai voulu réinstaller le logiciel de gestion du scanner HP g4050, sur un Dell E5570.
Impossible !
J'ai pu installer le pilote et je peux donc scanner à partir de photoshop ou autre.
Mais l'installation de l'interface graphique très commode de HP échoue : erreur absence de pilote usb compatible.
Merci de votre aide.
J-P A
PS j'ai essayé la version du logiciel hp conseillée sur ce forum dans un autre échange. Cela m'a permis de franchir le cap de l'erreur "executer comme administrateur impossible", mais pas celui de l'erreur "pilote usb".
étant passé de win xp à win 7, j'ai voulu réinstaller le logiciel de gestion du scanner HP g4050, sur un Dell E5570.
Impossible !
J'ai pu installer le pilote et je peux donc scanner à partir de photoshop ou autre.
Mais l'installation de l'interface graphique très commode de HP échoue : erreur absence de pilote usb compatible.
Merci de votre aide.
J-P A
PS j'ai essayé la version du logiciel hp conseillée sur ce forum dans un autre échange. Cela m'a permis de franchir le cap de l'erreur "executer comme administrateur impossible", mais pas celui de l'erreur "pilote usb".
1 réponse
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Bonjour,
Avez-vous tenté l'installation à partir de la suite pilotes/logiciels setup_full_G4050_140_222.exe ?
Avant l'installation, déconnectez le scanner du pc puis redémarrez l'ordinateur.
Cdlt.
