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Application non installée impossible à supprimer

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Ninabrse
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 Dann - 24 mai 2018 à 21:40
Bonjour,
J'ai depuis déjà 2 semaines une application au nom bizarre qui n'a pas l'air installée puisqu'elle est noire à carreaux et elle ne veut pas se supprimer... Je crois que c'est depuis que j'ai installé un jeu via TweakBox.. je me trompe peut-être..
J'ai essayé de réinitialiser les réglages, rebooter, attendre que ma batterie soit à plat, synchroniser avec iTunes, nettoyé via iCleaner mais rien n'y fait... si vous avez une solution je suis preneuse.
Merci d'avance
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dann
24 mai 2018 à 21:40
Bonjour,

J'ai eu récemment un problème pour désinstaller des applications. J'ai tout essayé. Rien ne fonctionnait.

Jusqu'au moment où j'ai eu l'idée de retirer la carte SD. Et la miracle, mon téléphone répondait de nouveau normalement !

En espérant que ça puisse vous aider

Christophe
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Réponse 2 / 2
Sourisverte2
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23 août 2017 à 14:50
Bonjour

Quand tu laisses le doigt appuyé dessus durant 2-3 secondes, la petite croix de suppression apparaît pas ?

;)
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Ninabrse
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23 août 2017 à 15:02
Si si mais lorsque j'appuie dessus rien, elle reste ici.. et la même chose quand j'utilise le 3D Touch et quand je clique sur annuler le téléchargement
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Sourisverte2
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23 août 2017 à 15:05
généralement on a cette icône quand le téléchargement s'est pas fait de manière correct...

regarde voir sur l'app store si tu as des app manquantes
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Ninabrse
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23 août 2017 à 15:35
Rien du tout...
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Sourisverte2
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Modifié le 23 août 2017 à 15:45
essaie de passer par général:

réglages/général/stockage et utilisation d'icloud/stockage/gérer le stockage/ puis de sélectionner l'app et d'appuyer sur "supprimer l'app"

(ou qqch se rapprochant je ne sais pas ce que tu as comme iphone)
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Ninabrse > Sourisverte2
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23 août 2017 à 18:09
L'app n'était pas dans les réglages, j'en ai eu marre j'ai vraiment l'impression d'avoir tout essayé donc j'ai restauré mon iPhone (c'était un 6s pour répondre à ta question)
En tout cas merci quand même :)
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