Profil Firefox maquant

Bonjour,

Mon ordinateur est neuf (Acer Aspire E15) et quand j'essaie de télécharger firefox mais au moment de se lancer un message me dit :
Profil manquant. Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.
Je suis sous Windows 10 et voudrais en faire mon navigateur par défaut. J'ai plusieurs fois désinstaller et réinstaller différentes versions rien à faire....

Si quelqu'un a une piste.... Merci d'avance.