Probleme de son et couleurs changeantes

Bonjour, cela fais une semaine que tf1 HDI C8 ne fonctionnent pas .écran noir sur TF1 juste le titre du film qui est entrain d’être diffusé aucun son. Pour C8 et HDI image a plusieurs couleurs et voix hachées ;j'ai relancé plusieurs fois ma box rien y fait .Vous avez deviné je suis chez FREE mais plus pour longtemps.
Merci de m'aider