Mon PC se bloque sans raison

Résolu
Josy -  
 Josy -
Bonjour,

j'ai Windows 10 et mon pc se bloque je ne peux plus rien faire sinon arrêter carrément l'ordi que dois je faire ? merci pour votre aide
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3 réponses

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 178
 
bonjour,
c'est un achat récent ? Il y avait w10 à l'origine ? Fixe ou portable ?
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Josy
 
oui c'est un achat récent et c'est un portable.
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ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 178
 
alors retour au SAV, car en plus il doit être garanti !
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Josy
 
merci je vais suivre votre conseil car effectivement il est garanti.
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