Bug mise à jour windows 10 version 1607 [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

A plusieurs reprises j'ai tenté d'installer les mises à jours Windows 10 version 1607 sur système x64 (KB4035631) et mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1607 pour les systèmes x64 (KB4034658).

A partir de 87% le pc (une tour)"se bloque" et la mise à jour s'arrête, le pc redémarre mais reste sur un écran noir.

J'ai désintaller et réinstaller Windows 10 en pensant que la mise à jour se ferait, mais rien y fait, le problème est toujours le même.

Il faut savoir que sur un ordinateur portable et une autre tour, ces mises à jours se sont installées correctement.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci de votre compréhension.

Mélissa

2 réponses

Bitdefender internet security 2017 ....
Mais lorsque j'ai désinstaller windows 10 j'ai demandé à tout supprimer (en ayant fait une sauvegarde sur disque dur externe)

Merci
Ici j'ai relancer la mise à jour et on dirait qu'elle est passée....Va savoir pourquoi ça voulait pas sur ce pc et que sur les autres avec le même antivirus cela s'est bien passé
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7 août 2020
21 699 > Missmel
du coup c'est résolu ?
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il y a l'air que oui
Merci à vous d'avoir répondu à mon post ;)
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7 août 2020
21 699 > Missmel
de rien :)
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7 août 2020
21 699
Salut,

Quel antivirus est installé ?