Bug mise à jour windows 10 version 1607

Résolu
Missmel -  
Bonjour,

A plusieurs reprises j'ai tenté d'installer les mises à jours Windows 10 version 1607 sur système x64 (KB4035631) et mise à jour cumulative pour Windows 10 version 1607 pour les systèmes x64 (KB4034658).

A partir de 87% le pc (une tour)"se bloque" et la mise à jour s'arrête, le pc redémarre mais reste sur un écran noir.

J'ai désintaller et réinstaller Windows 10 en pensant que la mise à jour se ferait, mais rien y fait, le problème est toujours le même.

Il faut savoir que sur un ordinateur portable et une autre tour, ces mises à jours se sont installées correctement.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci de votre compréhension.

Mélissa

2 réponses

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  1. Missmel
    Bitdefender internet security 2017 ....
    Mais lorsque j'ai désinstaller windows 10 j'ai demandé à tout supprimer (en ayant fait une sauvegarde sur disque dur externe)

    Merci
    1. Malekal_morte- Modérateur
      Essaye en désinstallant BitDefender.
    3. Missmel
      Ici j'ai relancer la mise à jour et on dirait qu'elle est passée....Va savoir pourquoi ça voulait pas sur ce pc et que sur les autres avec le même antivirus cela s'est bien passé
    4. Malekal_morte- Modérateur
      @Missmeldu coup c'est résolu ?