Oubli du code

potdefleur89 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
potdefleur89 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,mon problème est le suivant :
-mon téléphone était en reparation pendant 1 mois entier mais le problème est que javais mis les empreintes pour le deverouiller et un code pin de secours et comme il a était redémarré je ne peux pas mettre mes empreintes mais je dois mettre mon code pin tout de suite malheureusement je lai oublié et je ne veux pas perdre mes données intérieurs en faisant recovery donc si quelqu'un a une idée je vous remercie d'avance.
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2 réponses

Exileur Messages postés 1475 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   150
 
Salut,

ça pourrait être utile de communiquer la Marque/model du portable.
Et la version de l'OS.

A plus.
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potdefleur89 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,merci de répondre,c'est un samsung galaxy a3 2017.
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