Lecteur disk du pc ne fonctionne pas et pourtant...

Fermé
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 - 15 août 2017 à 11:18
 gil77000 - 15 sept. 2017 à 23:31
Bonjour,

Mon lecteur dvd a un souci que je n'arrive pas à résoudre. le nom du matériel est
HL-DT-STDVDRAM GSA-T50L et en lecteur disque ST925032AS.
bus number 1 target ld 0, LUN 0.
il est précisé que le périphérique fonctionne correctement.
il n'y a pas de conflit de matériel. il n'y aurait aucun problème à résoudre!

ceci dit il lit un cd de base (je suppose sans protection) mais la plupart des cd audio ne sont pas lu.
il ne lit pas non plus mes dvd+rw et dvd-rw perso.
il ne lit pas d'avantage mes cdrom et pas mieux les dvd récents...je n'ai pas essayé toutes les formes de dvd.
lorsque je tente une lecture dite manuelle à partir de démarrer sur w10 le curseur vert progresse mais fini par rester figé et si j'insiste cela fini par bloquer windows.

merci pour votre aide. cdlt

A voir également:

139 réponses

jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
16 août 2017 à 19:09
le premier bloc est pour un capteur d'empreinte digitale

Voici le pilote sur Windows 8
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64001-64500/sp64144.exe


Je crois que les quatre première ligne concernent les lecteurs de cartes mémoire, genre SDcard etc..

Jmicron technologie chip JMB38x ftp://driver.jmicron.com.tw/CardReader/Windows/
Ton deuxième driver pour les lecteurs de cartes
ftp://driver.jmicron.com.tw/CardReader/Windows/JMB38X_WinDrv_R1.00.76.01_WHQL.zip

Le troisieme:
Chip Number: 0261
Ton troisième driver pour la suite Lecteur carte mémoire..
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp44501-45000/sp44983.exe

Le quatrième

C'est la même chose que pour le Troisième

ici, je crois que c'est la webCam voici donc le driver.. à tester..

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48335.exe

Voilà ce que j'ai trouvé... je suggère de faire l'installation au maximum avec les liens que j'ai donné... il n'y en a pas vraiment pour windows 10, j'ai pioché dans windows 7 et 8... en supposant que c'est un peu pareil..

et tu redémarre le PC après installation..

donc essaie ça et on refera le point après
1
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
15 août 2017 à 11:32
Bonjour,

je te conseille d'aller lire ça https://forum.tomshardware.fr/threads/hl-dt-st-dvdram-gsa-t20l-ata-code-19.449265/

et principalement de faire l'essaie avec le CD live Linux
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
15 août 2017 à 11:48
bonjour jeannets et merci pour ta réponse rapide.

j'ai lu mais kwintus parle d'une erreur 19, et je n'ai aucune erreur.

de plus le lecteur fonctionne avec un cd de base.
j'ai regardé ce que peut être le cd live mais je n'ai pas compris
ce que tu proposes.
A+
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
15 août 2017 à 16:00
bon passons pour mes dvd+/-r...qui au passage sont lus par mon lecteur de salon. mais pour les autres cd ou cdrom ou dvd ce sont ceux du commerce et non des rippés et autres bidouilles car je n'en ai aucun...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
15 août 2017 à 16:04
euh si je comprends bien il faut que je grave un cd sous linux...pas simple avec un lecteur qui ne fonctionne pas.
j'avais bien lu en diagonal le sauvez vos docs ...mais sans y attacher d'importance car je pensais hors sujet. bon j'attends ton avis maintenant que tu sais qu'il ne s'agissait pas de support rippés
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
15 août 2017 à 21:47
Oui bien sur, mais on voit tellement de cas de figure... et tu n'avais pas donné ces précisions au départ...

Si tu es lu sur le lecteur de salon, c'est quand même une bonne chose, mais ça ne prouve pas grand chose pour le lecteur du PC.

Bien sur que la gravure du DVD linux (sur un autre PC) serait un moyen de vérifier... Ce n'est pas du tout hors sujet, sauf qu'ici il n'est pas question de sauver tes données... Le Tuto reste valable pour l'explication, comment créer un DVD live Linux... valable également pour la création sur une clé USB...
Pour les clé USB bootables, je conseille l'utilisation de RUFUS https://rufus.akeo.ie/

-- le nettoyage de la lentille de lecture n'est pas à négliger.

-- je crois aussi deviner que ce lecteur n'est pas tout jeune... et le vieillissement engendre des pannes

-- ici, il y en a un à 5 euros http://www.priceminister.com/offer/buy/113304683/hl-dt-st-gsa-t50l-graveur-dvd-rw-cd-rom-dvd-graveurs.html c'est aussi une manière de tester qui évite de faire le CDlive de Linux (pour lever le doute)

-- Tu peux aussi aller sur le site https://www.driverscloud.com/ scanner ton PC et charger les pilotes derniers cris pour ton PC, y compris ton lecteur DVD...

-- J'imagine bien qu'au début, windows 10 n'était pas partie intégrante de ce PC... et ce lecteur n'était peut etre pas préparé pour ça..??

Voilà, regarde bien les points que j'ai évoqué.. Pour y trouver ta voie.
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
15 août 2017 à 22:30
va voir ceci
Tu peux aussi aller sur le site https://www.driverscloud.com/ scanner ton PC et charger les pilotes derniers cris pour ton PC, y compris ton lecteur DVD... 


et met tes pilotes à jour.
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 12:27
je l'ai fait et tout est à jour sauf bien entendu les mêmes lignes qui lui sont inconnus.
pour le dvd en tout cas c'est à jour
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
15 août 2017 à 22:34
j'ai mis les pilotes à jour ...en faisant la recherche sur le pc et rien de dispo bien entendu et en faisant la maj sur microsoft et rien de plus car déjà à jour...
tu as vu le conflit sur les 4 periph et le développement que j'ai copié...
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
15 août 2017 à 22:49
Oui, mais là, je n'est pas le temps d'étudier ça, ce sera demain ou après demain. et c'est un peu petit, les images sont mieux sur le site Cjoint.com

Car la seule chose restant (peut etre) possible sera d'avoir les N° d'identification matériel et d'aller voir sur les sites des constructeurs des composants.

Ton Windows 10... c'est un 32 bits je suppose...?? ou un 64 bits..??
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
16 août 2017 à 01:03
32 bits.
pour la marque, physiquement il n'y a pas grand chose juste un code barre sans n° et le chiffre 3300 juste sous le code barres.
sinon il y a des chiffres moulés dans le plastique mais rien de bien concret.
par contre un demi miracle vient d'arriver car un cd audio qu'il ne voulait pas lire vient d'être lu et du coup j'ai essayé un dvd+ r et il fonctionne ...difficilement mais il y a un progrès vis à vis de rien..le dvd-r a été plus difficile mais j'ai pu voir les chapitres en image.l'essai aved un dvd a fini par bloquer le "ce pc" et pour finir demande d'insérer un disque pourtant présent.
du coup j'ai cherché le 1er dvd que j'ai acheté mais pas de succès
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
16 août 2017 à 11:24
Pourrais-tu me donner les " N° d'identification matériel" pour chaque périphérique en conflits...??

Voici un guidage pour trouver ça https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
16 août 2017 à 12:20
tu as la même chose en cliquant droit sur "ce pc" propriété puis gestionnaire.
donc le 1er ACPI\HPQ0004\2&DABA3FF&0

le 2eme dans le n° identification il y a 4 lignes
PCI\VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_3624103C&REV_00
PCI\VEN_197B&DEV_2382&SUBSYS_3624103C
PCI\VEN_197B&DEV_2382&CC_088000
PCI\VEN_197B&DEV_2382&CC_0880

le 3eme
PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3624103C&REV_00
PCI\VEN_197B&DEV_2383&SUBSYS_3624103C
PCI\VEN_197B&DEV_2383&CC_088000
PCI\VEN_197B&DEV_2383&CC_0880
oui y a juste un n+ qui change et le 4eme c'est le même sauf qu'il est
devenu 2384

dans les évènements il est précisé que l'installation nécessite d'être poursuivie, ainsi qu'un code 28 pour le pilote non installé et la précision qu'il n'y a pas de pilote compatible pour ce périphérique.
pour le 1er ce serait le pilote C:\HP Universal Print Driver\pcl6-x32-6.4.1.22169 idem pour le 2eme 3eme et 4eme.

vu de ma fenêtre...si c'est uniquement des problèmes de drivers d'imprimante y a qu'à les désinstaller car j'ai une imprimante réseau qui fonctionne correctement et reliée usb à la box.

pour la carte graphique ATI radeon HD 4500 series elle y est sans conflit , juste que je n'y ai plus accès bien qu'ayant tenté de développer tous les .exe se trouvant dans les dossiers ATI. ceci dit quand j'avais sous vista un raccourci pour m'y pencher je n'y ai rien fait non plus, d'autant plus qu'il y a peu de chance que j'utilise ce pc pour des jeux.

enfin pour le lecteur dvd j'ai ceci
SCSI\CdRomHL-DT-STDVDRAM_GSA-T50L_SC04
SCSI\CdRomHL-DT-STDVDRAM_GSA-T50L_
SCSI\CdRomHL-DT-ST
SCSI\HL-DT-STDVDRAM_GSA-T50L_S
HL-DT-STDVDRAM_GSA-T50L_S
GenCdRom

et code problème 00000000 fournisseur microsoft

L'appareil SCSI\CdRom&Ven_HL-DT-ST&Prod_DVDRAM_GSA-T50L\4&21439491&0&010000 a été configuré.

Nom du pilote : cdrom.inf
GUID de classe : {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Date du pilote : 06/21/2006
Version du pilote : 10.0.15063.0
Fournisseur du pilote : Microsoft
Section du pilote : cdrom_install
Classement du pilote : 0xFF0005
Numéro d'identification d'appareil correspondant : GenCdRom
Pilotes surclassés :
Appareil mis à jour : false
Appareil parent : PCI\VEN_8086&DEV_2929&SUBSYS_3624103C&REV_03\3&b1bfb68&0&FA

mais tu vois cela quand tu peux il n'y a pas le feu au lac...comme on dit chez les helvètes . en tout cas un grand merci de m'avoir guidé jusqu'à là.
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
16 août 2017 à 20:21
donc rien à voir avec des imprimantes. j'ai cru cela car j'avais remarqué dans chacun de ces 4 matériels le terme PCI 6, et justement quand j'avais regardé dans les imprimantes, qui curieusement sont au nombre de 4 en + de mon imprimante installée, dont l'une avec le terme PCL 6, d'où ma confusion.

par contre pour la webcam incorporée: elle fonctionne.il y a un driver dans sys32
pour le lecteur carte s,d il fonctionne également. PCI\VEN_197B&DEV_2381&SUBSYS_3624103C&REV_00

pour la reconnaissance empreinte: je ne suis pas équipé.

j'ai aussi une mini clef bluetooth qui fonctionne.
à part cela j'y connecte un ipod qui fonctionne et diverses clefs usb.et un DD externe. sinon une carte réseau bien entendu.

enfin je te dis cela au cas où cela aurait un intérêt.
sinon il y a dans la rubrique "mes périphériques"une ligne pour "appareils mobiles" et en fait c'est la partition de mon DD ou se trouve encore le dossier recovery vista et ce matériel porte un n° identique au lecteur de disque .

donc ! je fais ce que tu dis ou les infos que je te donne changent tes recommandations. A+
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
16 août 2017 à 23:16
Pour le moment, je ne change pas mes recommandations,

Car je pense qu'il y a conflit entre les pilotes et versions... et que ce conflit considère les SDcard comme des disques... en interférences avec les lecteur de CD/DVD et le disque dur...

Si ça ne va pas bien, tu pourrais désinstaller les drivers existants... redémarrer le PC puis installer les nouveaux drivers que tu as stocké dans un dossier réservé à cet usage..
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 10:39
ok merci .
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 13:23
j'ai commencé par le dernier celui de la webcam= message il se peut que l'installation n'a pas fonctionné, mais comme la webcam fonctionnait déjà...c'est vrai que hp avait ajouté des gadgets sur vista avec la webcam qui n'y sont plus ...rien de bien passionnant par contre il n'y a aucun réglage de lumière ou couleur etc . juste la taille.

le 3eme me dit que j'ai déjà le meilleur pilote mais que je peux le remplacer par ton lien. je ne l'ai donc pas fait.

le second s'est logé directement dans mes documents JMB38X_WinDrv_R1.00.76.01_WHQL...bon mais rien d'executable! j'en fait quoi?

quant au premier pour un lecteur d'empreinte ...que je n'ai pas ...donc je n'ai rien fait.
j'ai donc redémarré et regardé les 4 en défaut qui sont toujours dans la même situation et le lecteur qui ne veux toujours pas de dvd. et le fichier dans mes documents n'a pas bougé non plus. A+
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
17 août 2017 à 15:33
La moisson n'est pas miraculeuse..

Il n'y a rien à dire sur ce que tu n'as pas pu installer.. désolé.. sauf pour celui qui est allé dans tes documents.. (étrange pour un téléchargement)

Tu le Dézip et ensuite, clic sur le fichier "Setup" donc il devrait installer...

Mais je fonde peu d'espoir..

Tu pourrais aussi essayer celui-ci pour ton lecteur DVD https://www.firmwarehq.com/download.php?firmware_id=1387

Tu pourrais aussi tenter d'installer power DVD https://www.clubic.com/telecharger-fiche19823-powerdvd-7.html en le téléchargeant...

ensuite tu le démarre, il est possible qu'il se charge lui même d'installer les bons drivers. c'est à tenter..

car ce qui t'embête le plus, c'est surtout cette affaire de lecteur DVD..??

aurais-tu la marque de ce lecteur CD/DVD..??
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 16:39
oui curieusement je n'avais pas de setup et je viens de le refaire et il y est cette fois et je l'ai installé. mystères de l'informatique...
je redémarre et je regarde A+
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 16:58
hourra bravo 3 sur 4 ont disparu après l'installation du JMB38X.

il reste encore le ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004
par contre aucun progrès pour le lecteur.

donc les conflits pour la lecture des carte SD qui pourtant fonctionnait correctement (et qui fonctionne toujours, j'ai vérifié) sont partis.

et que sait faire de plus ce PC?
0
gil77000 Messages postés 292 Date d'inscription mercredi 3 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2021 1
17 août 2017 à 17:09
bon pour la fabricant ce n'est pas indiqué . dans les propriétés c'est : standard.
sinon je t'ai dit le code barre sans chiffre et le n°3300 qui en fait est 3G00.
as tu une idée ou je pourrais trouver cette marque?
surement une chinoiserie ou coréen samsung huawei ou pire encore
0
jeannets Messages postés 26770 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 5 767
17 août 2017 à 21:33
Pour voir la, marque de ce lecteur, il faut le sortir du PC et lire l'étiquette qui est en dessous... C'est surement une Chinoiserie... je pense à LG.
0