Écran bloqué sur " préparation de la réparation automatique "

Fermé
OlivyaG - 13 août 2017 à 20:12
 isa59320 - 3 déc. 2019 à 10:02
Bonjour,

J'ai un ordinateur portable Acer depuis moins d'un an et quand je l'allume il m'affiche direct un écran avec le logo Acer et le message " préparation de la réparation automatique " .... et rien d'autre ca reste bloque comme ca .
Parfois quand je l'éteint et le rallume il m'affiche " no bootable device " .

Je ne sais pas quoi faire j'ai déjà essayé plusieurs trucs lus sur divers forum mais rien de marche !

Merci d'avance pour votre aide !
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 13 août 2017 à 23:17
Salut,

Possible que la disque dur ait un problème.

Au démarrage de l'ordinateur, tape sur ALT+F10
Tu dois pouvoir démarrer sur la partition de récupération et réinitialiser Windows 8.

Si pas possible :

Depuis un autre ordinateur :
- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 8 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows8

- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD en suivant les étapes Media Creation Tool.

Sur l'ordinateur "malade" :
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Vas dans réparer ordinateur
- Options avancées
et réinitialise Windows.

Si ça bloque ou impossible.
Redémarre à nouveau sur la clé USB ou DVD.

Vas dans installer Windows et laisse toi guider pour réinstaller Windows.
- Laisse toi guider pour installer Windows 8.
- Prends personnaliser comme installation.
- Procède à l'installation sur cette partition. Sélectionne la partition principale.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Merci beaucoup je teste tout ca demain et tiens au courant de ce que ça a donné ! Mais merci pour ces nombreuses options . :) :) :)
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Merci bcp je vais essayer avec l’aide de ma fille
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