Bug sims 2

Bonjour,

J'ai un gros soucis avec mes sims 2 !
Je vais pour crée une famille, tout ce passe bien, je les fais habiter dans une maison et ma famille sims, ne répond a aucune action proposé ! = Quand je veux qu'il aillent a la douche l'action ne tient pas et c'est pour tout pareil et je ne peux pas jouer !!!!!!!

Quelqu'un a t'il une solution ?
Aidez moi SVP SVP SVP SVP SVP SVP SVP SVP SVP SVP SVP !!!