Mobile bloqué

nawal -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon fils a essayé de réinitialisé le téléphone est depuis le téléphone reste sur la page valider votre compte
on me demande une adresse e-mail ou un numéro de téléphone ayant déjà été synchronisé par un compte google. depuis je ne peux accéder au téléphone.

1 réponse

  1.
    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Il faut mettre l'adresse Google (Gmail) qui a été entrée la première fois après l'achat.

    Donc à moins d'avoir perdu la mémoire (on ne le croira jamais), il faut cette adresse pour continuer le paramétrage.
    0
    1. RAHIM GUALLA
       
      Bonjour,

      Merci nous avons essayé en entrant soit l'adresse Gmail soit le numero de telephone mais le telephone du moins le Google ne reconnaît plus ces identifiants.
      0
      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > RAHIM GUALLA
         
        Je suppose que c'est un appareil d'occasion sinon son adresse Gmail suffirait après la réinitialisation.
        0

Discussions similaires

Retrouver mes factures réglo mobile
Conde -
Mlv2a -

7 réponses
demande de facturation de ma ligne reglo mobile depuis le 1er à
odile -
Utilisateur anonyme -

1 réponse
Reglo Mobile
bb-pp -
bb-pp -

2 réponses