Fenêtres intempesives et pubs sur google chrome

Fermé
RBNW Messages postés 63 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 - Modifié le 31 juil. 2017 à 13:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 juil. 2017 à 20:04
Bonjour à tous,
Je sollicite aujourd'hui votre aide afin de trouver une solution à mon problème:
Depuis quelques jours, j'ai téléchargé un application via Google chrome ( sous Windows 7 )
Seulement, après le téléchargement, plusieurs onglets (pub et pages comme 7runews ou encore pipeschannel) s'ouvrent automatiquement sur google chrome et de façon continu.
un virus a sans doute pénétré mais celui-ci est indétectable via l'antivirus Malware bytes
Après plusieurs recherches sur le net, je devrais faire un scan à laide d'un logiciel dont le nom m'échappe... et envoyer le rapport . Je pense que chaque cas est unique .
Merci d'avance pour votre aide!
parce que je voudrais vraiment retrouver un google chrome "normal" sans pub qui s'affichent sans cesse
PS: Le problème est présent uniquement sur google chrome ( pas sur Firefox) donc le virus est présent selon moi au niveau de chrome.
A voir également:

7 réponses

Qunqun. Messages postés 173 Date d'inscription vendredi 24 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2023 47
31 juil. 2017 à 13:27
bonjour.

je pense que tu peux essayer de supprimer toutes les extensions de Google Chrome. ça devrait aider un peu je pense...

@+
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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
31 juil. 2017 à 13:30
Bonjour,

télécharge cet utilitaire :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

tu fais un scan et tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver.

tu redémarres ton pc.

cordialement
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RBNW Messages postés 63 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 2
31 juil. 2017 à 13:33
Merci pour ta reponse QUNQUN!
j'ai verifié mes extensions, certains ont été telechargé avant ce problème ( comme google docs)et n'ont à mon avis aucun lien avec le "virus"
D'autre en revanche ( cookie controle notamment) est apparu dans la liste des extensions mais il est impossible à supprimer sous prétexte qu'il soitinstallé conformément à une règle d'entreprise)
Comment faire alors pour supprimer COOKIE CONTROLE ET LES FENETRES INTEMPESIVES ?

Merci
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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
31 juil. 2017 à 13:35
bonjour,

voir réponse ci-dessus ;-)
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RBNW Messages postés 63 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 2
31 juil. 2017 à 13:46
Bonjour tanteelise et merci pour votre réponse

L'analyse ayant abouti et ordinateur redémarré,
Voici le rapport de ladite l'analyse:

# AdwCleaner 7.0.0.0 - Logfile created on Mon Jul 31 12:43:16 2017
# Updated on 2017/17/07 by Malwarebytes
# Running on Windows 7 Professional (X64)
# Mode: clean
# Support: https://www.malwarebytes.com/support/
          • [ Services ] *****


No malicious services deleted.
          • [ Folders ] *****


No malicious folders deleted.
          • [ Files ] *****


No malicious files deleted.
          • [ DLL ] *****


No malicious DLLs cleaned.
          • [ WMI ] *****


No malicious WMI cleaned.
          • [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts cleaned.
          • [ Tasks ] *****


No malicious tasks deleted.
          • [ Registry ] *****


Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{68AE298D-7E8A-4F53-BE55-15D2B065F6C0}
Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{7CCCA621-6A39-40C3-9DE0-2D00DC2EDACB}
          • [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries deleted.
          • [ Chromium (and derivatives) ] *****


Plugin deleted: Сookies Control -
SearchProvider deleted: Softonic FR - free-usb-disk-security.fr.softonic.com
SearchProvider deleted: Softonic FR - free-usb-disk-security.fr.softonic.com


::Tracing keys deleted
::Winsock settings cleared
::Additional Actions: 0


C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [1514 B] - [2017/7/31 12:40:0]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt ##########
0

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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
31 juil. 2017 à 15:04
merci, as-tu une amélioration ?
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RBNW Messages postés 63 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 2
31 juil. 2017 à 15:21
oui!
Merci pour votre aide!
Dorénavant l'extension Cookie Controle n'existe plus!
Cependant les fenetres de pubs persistent bien qu'elles soit moins fréquentes qu'avant!

Merci en out cas pour votre precieuse aide :)
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tanteelise Messages postés 28273 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 décembre 2024 4 561
31 juil. 2017 à 16:56
je vais transférer ton post dans la section virus sécurité, un spécialise te prendra en charge.
bonne chance.
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RBNW Messages postés 63 Date d'inscription samedi 20 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2021 2
31 juil. 2017 à 17:03
merci beaucoup!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 juil. 2017 à 20:04
Bonsoir,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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