safari incompatible

Question

j'ai safari 10.7 sur mon mac book air et quelques fois on me met navigateur incompatible je ne peux plus ouvrir la banque par ex et suis obligée d'utiliser un autre comme firefox 
je voudrais changer pour OS Sierra mais je ne sais comment faire et crains de perdre mes fichiers
merci pour votre aide

dede74000 · Answer

BONJOUR si ça ne te dérange pas !

Pour pouvoir te renseigner, il faut donner ta configuration, nous ne sommes ni robots, ni devins et, sans boule de cristal !

Pour la trouver voici une aide imagée
 
Cordialement.

VJSAUTO · Answer

merci DEDE
je ne suis pas experte en informatique veuillez m'excuser pour les erreurs de débutante- voici les infos demandées
- mac book air HD
- version mac os lion 10.7.5
- n° série C17G27XQDJWT
cdt Mie Denise

Safari incompatible

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