Reclamation

Je me trouve aux EU . Je ne comprends pas pourquoi, alors que je n'utilise mon tel uniquement quand je beneficie du Wifi chez mes amis vos services me signalent que le montant que je vais devoir payer sur ma prochaine facture est de 60 euros pour mon internet.
Merci de me repondre

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Sauf erreur par priorité un téléphone pour se connecter à internet utilise le réseau téléphonique, ce même si la wifi est en service...
    Pour éviter ce souci il faut dé-sélecter les "Données mobiles" ( ceci m'a été expliqué par Orange pour un Samsung)

     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...