Code 10 Contrôleur High Definition Audio - Pas de son par HDMI

Résolu

Destru_ Messages postés 21 Statut Membre -
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 28 juil. 2017 à 11:45

Bonjour, depuis quelques temps je n'ai plus de son sur ma télé quand je branche mon ordinateur par HDMI. Et cela est dû à un code 10 du Contrôleur High Definition Audio dans le gestionnaire de périphérique. J'utilise un Acer Aspire V3-772G sous Windows 10 64bits.

Numéro d'ID du matériel : PCI\VEN_8086&DEV_0C0C&SUBSYS_07811025&REV_06

Voici des images :

https://img-19.ccm2.net/NvxFY1_zf3_YBQB2PnGLGMkltKQ=/511581a3a1fd474bb6d596faa3e6cf99/ccm-ugc/Capture.PNG

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Meilleure réponse
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Essaie ce pilote --> Chipset
Pas certain que ca va fonctionner ?

Fais clic droit sur --> GGBmsbdoqiR_Chipset.zip
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> GGBmsbdoqiR_Chipset
Sélectionne le dossier --> Chipset
OK, suivant
Redémarre
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  D'acc je vais essayer ça dès que je peux
  
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2. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Merci énormément ça marche parfaitement maintenant !
  Encore merci et bonne soirée à toi ;)
  
  0
3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682
  
  De rien,
  Bonne journée.
  
  0
Réponse 2 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Bonjour,

Il n'y a rien qui correspond au DEV ?
PCI\VEN_8086&DEV_0C0C

Vérifie de nouveau le no. d'identifiant.
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Réponse 3 / 8
Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3

J'ai ça
0
Réponse 4 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Je test ça de suite
  
  0
2. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Il me dit que la phase de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
  
  0
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Réponse 5 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le --> Contrôleur high definition audio
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Déjà fait aussi ^^ il revient juste après avec l'erreur
  
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Réponse 6 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Windows est-il à jour ?
Si non, va sur windows update et fais toutes les mises à jour.
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Oui mon windows est à jour par contre comment on fait pour les faire "toutes les mises à jour" ?
  
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Réponse 7 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Va dans périphériques système
Met à jour les pilotes pour tout ce qui concerne Intel(R) Xeon(R)
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Je fais ça je te tiens au jus
  
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2. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  J'ai fait les mises à jour mais le Code 10 est toujours présent même après le redémarrage de l'ordinateur
  
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Réponse 8 / 8
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Onglet pilote
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1. Destru_ Messages postés 21 Statut Membre 3
  
  Déjà fait cela ne fonctionne pas
  
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Code 10 Contrôleur High Definition Audio - Pas de son par HDMI

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