Amazone Assistance

Résolu
apchon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Comme beaucoup d'autres utilisateurs de ce forum, je reçois depuis quelques jours une page de programme qui ne veut plus se fermer. "Program Files (x86)Amazone Assistance".

Merci de m'aider.

2 réponses

Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Problème Amazon(e) Assistant résolu ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34483211-probleme-amazon-assistant
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tente de le désinstaller par le panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités sinon :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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apchon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Après plusieurs tentatives j'ai réussi à le désinstaller dans le panneau de configuration.
Merci beaucoup.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > apchon Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bravo =)
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