Ma souris bloque depuis que j'ai ouvert un email YAHOO

morianimf Messages postés 126 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Bonjour,
depuis trois jours, ma souris en filer se gêle d'un coup, j'ai mis une souris neuve et ça fait pareil

j'ai ouvert un email avec yahoo, et depuis j'ai des problèmes est ce que j'ai un virus attrapé avec yahoo svp ?

Merci




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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Gaetan974 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   27
 
Je vais te donner quelque méthodes mais se n'est pas sur que sa fasse effet :
Tu va dedans ton menu démarrer
Tu tape cmd
Tu ouvre l' invite de commande en tant d'administrateur
Normalement tu aura une fenêtre qui ressemble a sa :

https://img-19.ccm2.net/r0RN8H9t_nUPoHYGu21Iic0H3OA=/21e5f1d719014ed68406ed6101ff76be/ccm-ugc/Capture_01.PNG

tu tape dir/s

https://img-19.ccm2.net/h7VMnzd0fLtpPop0vUEc6tHuRcw=/f1352c1d87704c13ab1d626b4334746f/ccm-ugc/Capture_02.PNG

Tu appuis sur la touche entré est normalement sa va rechercher les petits virus] et les supprimer
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