Ma souris bloque depuis que j'ai ouvert un email YAHOO

Fermé
morianimf Messages postés 126 Date d'inscription vendredi 14 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2024 - 20 juil. 2017 à 08:05
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 21 juil. 2017 à 13:10
Bonjour,
Bonjour,
depuis trois jours, ma souris en filer se gêle d'un coup, j'ai mis une souris neuve et ça fait pareil

j'ai ouvert un email avec yahoo, et depuis j'ai des problèmes est ce que j'ai un virus attrapé avec yahoo svp ?

Merci




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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 661
21 juil. 2017 à 13:10
Salut,

Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Gaetan974 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2021 27
21 juil. 2017 à 12:05
Je vais te donner quelque méthodes mais se n'est pas sur que sa fasse effet :
Tu va dedans ton menu démarrer
Tu tape cmd
Tu ouvre l' invite de commande en tant d'administrateur
Normalement tu aura une fenêtre qui ressemble a sa :

https://img-19.ccm2.net/r0RN8H9t_nUPoHYGu21Iic0H3OA=/21e5f1d719014ed68406ed6101ff76be/ccm-ugc/Capture_01.PNG

tu tape dir/s

https://img-19.ccm2.net/h7VMnzd0fLtpPop0vUEc6tHuRcw=/f1352c1d87704c13ab1d626b4334746f/ccm-ugc/Capture_02.PNG

Tu appuis sur la touche entré est normalement sa va rechercher les petits virus] et les supprimer
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