Pièce jointe PDF impossible à ouvrir

Résolu/Fermé

Pdf

BERPAG - 19 juil. 2017 à 17:40
lilian3125

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- 31 juil. 2017 à 10:28

Bonsoir,

un ami reçoit régulièrement des plans au format PDF...
si la plupart de ces pièces jointes ne pose aucun problème, certaines, lorsque je tente de les ouvrir me donnent le message suivant "Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Le fichier est endommagé et n'a pas pu être réparé"
j'ai désinstallé et réinstallé ADOBE READER, le résultat est le même.
Quelqu'un a t il une idée de l'origine de ce problème ?

Merci à tous
Bernard Pagneux

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Raymond PENTIER

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17 198
20 juil. 2017 à 06:12

Oui : ces fichiers sont corrompus.

lilian3125

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1
31 juil. 2017 à 10:02

Non car j'ai effectivement le même problème.
Depuis OUTLOOK certain PDF ou autre ne peuvent être ouvert or depuis la plateforme "orange mail" => oui !

berpag > lilian3125

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31 juil. 2017 à 10:16

Bonjour,

J'ai remplacé Adobe Reader par Foxit Reader...
Et ça fonctionne

Bonne journée
Bernard Pagneux

lilian3125

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1 > berpag
31 juil. 2017 à 10:17

Je regarde tout de suite et je vous tiens au courant.

lilian3125

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1 > berpag
31 juil. 2017 à 10:28

Et non malheureusement cela ne fonctionne pas.

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