Pilotes manquants après installation w10

Résolu
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
.Bonjour.

J'ai fait une installation en 'propre' de windows 10 1703 sur un pc portable pavillion notebook g-007 nl ,précédemment en w8.1et me retrouve avec deux pilotes manquants dans le gestionnaire des périphériques.
Après quelques recherches infructueuses notamment sur pci dabatase je viens solliciter votre aide et votre expérience dans ce domaine.

Les no d'identification des pilotes sont :

PCI\VEN_8086&DEV_1603&SUBSYS_8094103C&REV_09


ACPI\VEN_INT&DEV_3400


En vous remerciant à l'avance.

Bonne journée à tous.
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678
 
Salut,

VEN_8086 y a des chances que ce soit du intel.
Voir : http://devid.info/fr/search?text=DEV_1603

Tu as des programmes automatiques pour détecter et installer les pilotes, si internet fonctionne

Chez HP tente ce programme : http://h18021.www1.hp.com/helpandsupport/hp-self-support.html

Chez Intel : https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html

et pour les agents automatiques :
- DevID : https://www.malekal.com/telechargement-mise-a-jour-pilotes-drivers-devid/
- DriversCloud qui possède un mode offline dans le cas où internet ne fonctionne pas : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   921
 
Merci cher malekal

Ta réponse a permis de débloquer la situation.
Pour le premier effectivement c'est bien de l'intel que j'ai trouvé en utilisant
DevID et son module de recherche automatique qui a trouvé le premier mais pas le second pilote et pour celui ci j'ai tapé sa référence sur le net et l'ai trouvé sur un forum HP dont voici le lien :
De la page:

http://translate.google.com/...

Du pilote sp64799.exe:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64799.exe

j'ai regardé ton second lien chez HP mais difficile de trouver la marche à suivre sur la page.

Je te souhaite donc un très bel été et te remercie encore pour ton dévouement.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 678
 
de rien =)
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SmiTech Messages postés 1058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   140
 
les pilotes, les pilotes, c'est toujours un problème récurrent.

Soit windows a téléchargé toutes les MAJ, soit il en manque et y a plus qu'à mettre à jour, soit faut télécharger manuellement.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   921 > SmiTech Messages postés 1058 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut SmiTech.
Alors tu passes un bon moment j'espère avec ce beau soleil.
Pour les pilotes j'en parlerai à Prost ,je crois qu'il s'y connait aussi .
Chao et du bonheur.
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