Le téléphone indique "écouteur branché" mais le son haut parleur

Didi -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour mes sauveurs,

J'ai un Samsung galaxy j1 2016. Le problème est que quand je branche les écouteurs ça marque "écouteur branche" mais le son sort comme si je ne les avais pas branché ... :(
Hier cela marcher très bien, il faut savoir que ma soeur a essayé de rentrer une fleur dans le trou des écouteurs et depuis ça ne marche plus. Je suis inquiète car je regarde beaucoup de vidéos sur ytb et je vais aller en vacances donc je préfère les regarder avec écouteurs. J'ai aussi essayer avec un casque mais ça fait pareil

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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut, en insérant la tige de la fleur ta sœur à due bloquer quelque chose à l'intérieur de la connectique du casque.

Retour au SAV ou où tu as pris le smartphone pour qu'ils y Jette un œil.
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