Probleme de connexion au serveur dns

Résolu
Bonjour, alors voila j'ai un probleme, cela fait longtemps que j'ai des coupures internet avec comme erreur un probleme de connection au serveur dns.
Pourriez-vous m'aidez.

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    Il faudrait voir si une infection DNS ne soit pas présente .

    As-tu observé des redirections de navigation ?

    - Pour vérifier, tu peux lancer un scan comme expliqué ►ICI◄ et transmettre le rapport dans ta prochaine réponse comme indiqué → sur cette page

    jm

    Contributeur sécurité
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    1. Deja merci de ta réponse.
      Non aucune redirection, c'est juste impossible de se connecter à internet avec n'importe quel appareil
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      1. Contributeur sécurité
        Avec plaisir :)
        ok, dans ce cas est-ce que tu as redémarré ta box ou réinitialisé celle-ci ?
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      2. @jmdepiseOui et pas qu'une fois. La box "orange" me dit erreur de synchronisation. De plus il y a eu plusieurs technicien qui sont venu et ils ont toujours dit que tout allais bien quand la box marchais. Le problème est que quand elle coupe ils n'ont pas de solution
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      3. Contributeur sécurité
        effectivement, c'est gênant :-/

        Si le problème est situé entre l'entrée de l'habitation et le poteau extérieur c'est à la charge du fournisseur d'accès (orange) mais si le problème réside dans l'habitation, alors c'est a ta charge.
        Il faudrait donc vérifier ton installation (branchement, câble, prises etc ...), Soit par tes soins, soit par un technicien orange. Prix de l'intervention ~ 50€.
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      4. @jmdepiseA priori ils ont vérifié la ligne de la route principal et c'est bon, ils nous on mit sous surveillance et ils vont verifier la ligne jusqu'a chez moi. Je suis locataire donc c'est au proprio de payer non?
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      5. Contributeur sécurité
        Je ne peux pas te répondre avec certitude ?!

        Il faut pour cela voir directement avec lui ou l'agence (si agence immo)
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