Word 2007 plante quand j'enregistre

Fermé
tony9300 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 16 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017 - 16 juil. 2017 à 17:26
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 - 18 juil. 2017 à 09:19
Bonjour,

Word 2007 plante systématiquement quand j'enregistre j'ai essayé en mode sans échec et il plante aussi.

Je ne sais pas du tout à quoi cela est dû.

Voilà merci d'avance pour vos futures réponses
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1 réponse

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
16 juil. 2017 à 22:12
Bonjour,

Si cela plante même sur un document vide, il faudrait réparer Office.

Si c'est un document particulier, c'est sans doute qu'il présente une structure erronée à corriger.
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tony9300 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 16 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017
16 juil. 2017 à 23:03
d'accord je vais le réparer je vous tiens au courant
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tony9300 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 16 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017
16 juil. 2017 à 23:30
il me dise "la configuration de Microsoft Office Professional Plus 2007 n'a pas réussi"
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
17 juil. 2017 à 08:12
Bonjour,

C'est donc que tu as un vrai souci sur l'installation, je pense qu'il serait souhaitable de désinstaller puis refaire une installation.
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tony9300 Messages postés 9 Date d'inscription dimanche 16 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2017
17 juil. 2017 à 21:49
merci de ta réponse j'essaie ça mais avant tout allait bien
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 684
17 juil. 2017 à 21:53
Bonjour,
Je comprends bien que tout allait bien mais il y a peut-être eu une intervention intempestive sur le registre : utilisation d'un logiciel nettoyeur ?
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