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Je ne trouve pas la carte wifi

Fermé
rom_eo Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 - Modifié le 15 juil. 2017 à 11:48
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 - 29 juil. 2017 à 12:25
bonjour;

Svp mon PC ne capte plus le wifi. j'ai besoin d'aide
en fait quand je vais dans le gestionnaire de périphérique et que je regarde dans réseau je ne trouve pas la carte wifi pourtant la carte réseau fixe y est.

j'ai essayé de télécharger tous genre de pilote wifi dans le site du HP probook 4520s (comme ma machine est un HP probook 4520s) mais après installation rien n'a fonctionné. svp je ne suis pas informaticien j'ai vraiment besoin d'aide.

je ne sais pas si c'est ma carte wifi qui est grillée

merci j'attends impatiemment vos sugestions.
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12 réponses

Réponse 1 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 juil. 2017 à 12:30
bonjour,

quel est votre système d'exploitation ?
et 32 ou 64 bits ?
merci

cordialement
0
Réponse 2 / 12
rom_eo Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017
14 juil. 2017 à 12:35
bonjour;

j'ai un systme windows 7 64 bits
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Réponse 3 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 juil. 2017 à 12:38
essaye ce pilote :

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58782.exe
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Réponse 4 / 12
rom_eo Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017
14 juil. 2017 à 13:50
j'ai téléchargé et installé mais toujours rien. et également quand je vais dans le gestionnaire de périphérique il n'y a toujours pas de signal de la présence d'une carte wifi juste celle de la carte réseau:
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Réponse 5 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 juil. 2017 à 13:52
si tu cliques droit sur l'icône wifi dans la barre des tâches, et résoudre les problèmes, que dit-il ?
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Réponse 6 / 12
rom_eo Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017
14 juil. 2017 à 13:54
et lorsque l'installation fini un message sur l'ecran me dit:<gras> "All installations completed.please refer to the log file for details"
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Réponse 7 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 juil. 2017 à 14:01
qu'as-tu quand tu fais résoudre les problèmes ?
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Réponse 8 / 12
rom_eo Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017
14 juil. 2017 à 14:08
on me dit il semble que l'ordinateur soit correctement configuré;mais le périphérique ou la ressource (serveur DNS) ne répond pas.
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Réponse 9 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
14 juil. 2017 à 14:09
regarde les solutions ici :

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-connexion-%C3%A0-wi-fi-dans-windows-9424a1f7-6a3b-65a6-4d78-7f07eee84d2c
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Réponse 10 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
15 juil. 2017 à 11:08
bonjour,

tu as pu résoudre ton problème ?
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rom_eo
29 juil. 2017 à 12:09
désolé pour l'absence j'avais voyagé,

élas je n'ai toujour pas trouvé de solution à mon problème
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rom_eo
29 juil. 2017 à 12:11
j'aimerais savoir si j'achète un wifi portatif sous forme de clé USB est ce que ça ira?
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Réponse 11 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
29 juil. 2017 à 12:13
tu as essayé la solution donnée dans le lien ?
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rom_eo
29 juil. 2017 à 12:19
oui oui ça ne donne toujours pas
J'ai même installé un logiciel qui à mis à jour tout mes pilotes et télécharger ceux qui manquaient mais toujours rien;
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rom_eo
29 juil. 2017 à 12:20
ce logiciel s'apelle driver booster pro 4
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rom_eo
29 juil. 2017 à 12:22
et donc jusqu'à présent j'utilise cette machine uniquement en utilisant un câble de connexion (connexion filet)
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Réponse 12 / 12
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
29 juil. 2017 à 12:25
essaye ce pilote :

http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp52001-52500/sp52330.exe
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