Amazon assistant, comment le supprimer ?

Fermé
Voulgrim Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 13 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 - 13 juil. 2017 à 21:39
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 13 juil. 2017 à 22:52
Bonjour,

Je suis sans cesse embété par un spam intempestif par Amazon assistant ! S'il vous plait, aidez moi, ça devient invivable et je ne supporte plus cette fenettre qui s'ouvre toutes les 15 secondes.
Fixlist : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170713_s10z8c14v5r7
Fixlog : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170713_l7m9o613k5
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170713_i8l5f11n12s11
Si vous parvenez a m'aider je vous serais reconnaissant, merci d'avance !


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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 13 juil. 2017 à 22:52
Salut,

Désinstalle Intel True Key

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe
BHO: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\Windows\system32\mscoree.dll [2017-03-18] (Microsoft Corporation)
BHO-x32: Amazon Assistant -> {0ddcea2a-7b00-4349-8acb-af7ba6da251f} -> C:\Windows\system32\mscoree.dll [2017-03-18] (Microsoft Corporation)
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [104624 2017-06-14] ()
2017-06-28 23:56 - 2017-06-28 23:56 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon
2017-07-04 12:08 - 2016-05-20 18:18 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Settings
2017-06-28 23:56 - 2017-03-03 22:46 - 00002275 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AmazonAssistant.lnk
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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