Bonjour j ai acheté un téléphone chez sfr HUAWEI normalement 4g

porsenna -  
_Ritchi_ Messages postés 22348 Statut Contributeur -
Bonjour,piourquoi mon téléphone huawei 4g ne marche pas aucun réseau que en wifi


merci d avance dois_je le ramener?

2 réponses

_Ritchi_ Messages postés 22348 Statut Contributeur 6 104
 
Bonjour,

Si tu as effectué un changement d'opérateur, est-ce que ta ligne SFR est officiellement activée ?

Si tu as toujours été chez SFR et que rien n'a changé excepté ton nouveau téléphone, as-tu mis la carte SIM dans ce téléphone ? Au bon emplacement? As-tu bien déverouillé ta carte SIM en tapant le bon code PIN ?

Demande à un ami de permuter les cartes SIM de vos téléphones et teste si les deux téléphones marchent.

Ritchi
0
porsenna Messages postés 3 Statut Membre
 
La carte sim est bien mise,dois je ramener mon téléphone à SFR merci
0
_Ritchi_ Messages postés 22348 Statut Contributeur 6 104
 
bonjour
Peux-tu répondre à mes autres questions, à savoir:
- as-tu changé d'opérateur? si oui, est-ce que ta ligne SFR est officiellement activée ?
- as-tu bien déverouillé ta carte SIM en tapant le bon code PIN ?
- as-tu fait le test de permuter les cartes SIM avec le téléphone d'un()e ami(e) ou d'un parent?
0