Impossible d'installer avast

FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre -  
FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre -
Bonjour,

je suis sous windows 7 sur l'ordi de ma cops,yavait antivir d'AVIRA perimé,que j'ai desinstallé.j'ai telechargé AVAST sur une clé USB,mis sur l'ordi,mais impossible de l'instaler,pourriez vous m'aider svp?

7 réponses

  1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Il faut modifier l'affichage en "grandes icones" dans panneau de configuration pour afficher tous les programmes dont outil administration

    Sinon pour parfaire le nettoyage de Avira télécharge "registry cleaner"

    https://www.avira.com/fr/download/product/avira-registry-cleaner

    Après le nettoyage,éteins carrément le PC puis redémarre, et ensuite installe Avast

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

    Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
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  2. FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre
     
    Je suis allé sur ton lien,j'ai lu,j'avoue que je ne sais pas quoi faire .
    Je suis novice.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Va dans le Panneau de configuration ensuite dans Outils d'administration après dans la liste tu ouvre " Observateur d’événements " et à droite tu déploie l'arborescence sur " Journaux Windows " après tu trouvera " Installation " après tu aura des dates donc tu recherche les dates qui sont en rapport à l'échec d'Avast ...

      Sinon tu mais autre antivirus ...
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  4. FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre
     
    Il n'y a pas "outil d"administration" dans le panneau de configuration,et je pense que si j'essaye d'installer un autre antivirus ça sera le même topo.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Tous les Windows ont " outil d"administration " dans le panneau de configuration donc je pose une question ton Windows est bien légal ?
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  5. FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre
     
    Pour l'ordi dont on s'occupe je ne peux pas etre sur mais je pense bien,mais j'utilises le mien actuelement et celui ci est legal.Je suis navré mais dans panneau de configuration il n'y pas "outil d'administration".Il y a :
    -systeme et securité
    -reseau et internet
    -materiel et audio
    -programmes
    -comptes et protections utilisateurs
    -apparence et personnalisation
    -horloge,langue et région
    -option d'ergonomie
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    1. Utilisateur anonyme
       
      problème d'affichage quand tu est dans le panneau de configuration regarde en haut à droite du doit avoir " Afficher par : ............. " du doit te trouvé sur " Catégorie " clique dessus et mais sur " Grande icône " après tu devrai trouvé " outil d"administration "...
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  6. FigoFigo Messages postés 26 Statut Membre
     
    salut,désolé j'etais absent.
    je suis allé voir dans outils d'administration,je ne vois rien en rapport avec avast,j'ai essayé hier une nouvelle fois d'installer avast,pas possible et rien n'est affiché a cette date dans outils d'administration :(
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