Probléme d'installation Achat du pack office pro chez coffeesoft Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
J'ai acheté le pack office pro chez coffeesoft.
Après téléchargement, lorsque je me connecte à word ou excel, j'ai ce message
UN PROBLÈME A FAIT QUE LE PROGRAMME A CESSE DE FONCTIONNER CORRECTEMENT. WINDOWS VA FERMER CE PROGRAMME ET VOUS INDIQUER SI UNE SOLUTION EST DISPONIBLE.
La réponse de coffeesoft, il faut désinstaller abbyy finereader.
Une fois désinstaller, toujours le même problème.
Avez vous rune solution s'il vous plait?
Merci.

eriiic · Answer

Bonjour,

désinstalle office, complète avec fixit (option 2 ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr et pour assurer le coup passe ccleaner sur le registre avant de ré-installer.
eric