Beuug ?

Fermé

MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017 - 4 juil. 2017 à 20:14
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 8 oct. 2017 à 13:07

Bonjour
J'ai au problème avec mon ordinateur il s'allume normalement , il affiche la marque mais après l'image devient noir et on ne peux voir que la souris qui bouge le clavier fonctionne la souris fonrionne mais l'écran ne reagit pas.
Que puis-je faire sans devoir l'enmener chez le reparateur. Et sans perdre mes fichiers

Merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282
4 juil. 2017 à 22:06

Il affiche la marque ? Quel marque ? (je demande simplement le modele exact du PC)

MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017
4 juil. 2017 à 23:51

C'est un Packard Bell (Easy note LE69KB sériés )

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282 > MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017
4 juil. 2017 à 23:52

La batterie est amovible ? (peut s'enlever ?)

Avez essayé de redémarrer

MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017 > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
4 juil. 2017 à 23:55

Oui j'ai essayer plusieurs fois rien y fait

(oui elle est amovible )

avez vous essyé de démarrer le PC et pendant le pb retirer la batterie (sans que le PC soit branché au secteur) ?

MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2017
5 juil. 2017 à 00:02

Toujours pas, sa fait la même chose