Beuug ?

MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai au problème avec mon ordinateur il s'allume normalement , il affiche la marque mais après l'image devient noir et on ne peux voir que la souris qui bouge le clavier fonctionne la souris fonrionne mais l'écran ne reagit pas.
Que puis-je faire sans devoir l'enmener chez le reparateur. Et sans perdre mes fichiers

Merci d'avance

1 réponse

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   283
 
Il affiche la marque ? Quel marque ? (je demande simplement le modele exact du PC)
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MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un Packard Bell (Easy note LE69KB sériés )
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capthor Messages postés 1449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   283 > MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La batterie est amovible ? (peut s'enlever ?)

Avez essayé de redémarrer
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MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > capthor Messages postés 1449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui j'ai essayer plusieurs fois rien y fait

(oui elle est amovible )
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capthor Messages postés 1449 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   283 > MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avez vous essyé de démarrer le PC et pendant le pb retirer la batterie (sans que le PC soit branché au secteur) ?
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MissBeautyBlack Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toujours pas, sa fait la même chose
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