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Windows stop code + écran bleu

20pierre Messages postés 350 Statut Membre -  
 Cedrickbatia -
Bonjour,

Depuis 1 à 2 semaine mon ordi s’arrête réguliérement et affiche un écran bleu avec l'indication windows stop code

que faut-il faire ?

Merci par avance pour votre aide

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 704
 
il faudra aussi tester en désinstallant Avast! si pas mieux
Je résume :
- mise à jour driverscloud
- test sans le DD externe
- sans Avast!
10
20pierre Messages postés 350 Statut Membre
 
Bonsoir,
Comprend pas, je dois faire quoi ?
Je refais idem sans avast en renvoyant les 3 rapports ?

et maj driverscloud, qu'est ce que c'est ?

concernant mon dd externe il est déconnecté.

Merci par avance pour ta réponse.
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 704 > 20pierre Messages postés 350 Statut Membre
 
non tu fais tourner l'ordi sans Avast!, donc à désinstaller, pour voir si c'set pas la source des écrans bleus.
Déjà test sans le DD, si le BSOD se reproduit, test sans Avast!.
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20pierre Messages postés 350 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bonjour,
ci dessus ya les 3 rapports avec avast désactivé, tu ne les as pas vu ?
0
Cedrickbatia
 

J'ai aussi le même problème.

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