Windows stop code + écran bleu

20pierre Messages postés 350 Statut Membre -  
 Cedrickbatia -
Bonjour,

Depuis 1 à 2 semaine mon ordi s’arrête réguliérement et affiche un écran bleu avec l'indication windows stop code

que faut-il faire ?

Merci par avance pour votre aide

4 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il faudra aussi tester en désinstallant Avast! si pas mieux
    Je résume :
    - mise à jour driverscloud
    - test sans le DD externe
    - sans Avast!
    10
    1. 20pierre Messages postés 350 Statut Membre
       
      Bonsoir,
      Comprend pas, je dois faire quoi ?
      Je refais idem sans avast en renvoyant les 3 rapports ?

      et maj driverscloud, qu'est ce que c'est ?

      concernant mon dd externe il est déconnecté.

      Merci par avance pour ta réponse.
      0
    2. 20pierre Messages postés 350 Statut Membre
       
      Ci joint les 3 rapports avast désactivé

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170704_x9n5z7l7g6
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170704_c13l119u5q13
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170704_x13w13r15i6w11
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > 20pierre Messages postés 350 Statut Membre
         
        non tu fais tourner l'ordi sans Avast!, donc à désinstaller, pour voir si c'set pas la source des écrans bleus.
        Déjà test sans le DD, si le BSOD se reproduit, test sans Avast!.
        0
      2. 20pierre Messages postés 350 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        ci dessus ya les 3 rapports avec avast désactivé, tu ne les as pas vu ?
        0
    3. Cedrickbatia
       

      J'ai aussi le même problème.

      0

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