Virus microsoft

Résolu
Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour j'ai eu un virus, téléphonez a microsoft pour l'enlever avec bocage pc, j'ai fait roguekiller awcleaner j'ai encore des bugs, quelle demarche faire pour nettoyer mon pc?
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si tu as un tel un numéro après avoir reçu un message disant que ton ordinateur est infecté, c'est une arnaque.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.

~~


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté
désinstalle Smart Defrag 5
sert à rien
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Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour pourtant j'ai encore eu le message microsoft
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Depuis quel site ?
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Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ca le fait au hasard film streeming mon pc ram je viens de awcleaner et roguekiller il y avait 3 virus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc site de streaming, donc comme dit plus haut, rien à voir avec des virus.
Ce sont des pubs issues de ces sites.
Ca ne sert à rien de passer AdwCleaner et RogueKiller dans tous les sens.
Pas parce que des "trucs sont détectés" que l'ordinateur est infecté.

Je cloture le sujet, ton ordinateur n'est pas infecté.
Mets des bloqueurs de pubs corrects.
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Leritalspirituel Messages postés 501 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
ok merci
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